ヤマハ クラシックギターGC32C/GC32S ご愛用のお客様へ「無償点検・補修」のご案内（公表 2013-08-28）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
ヤマハ クラシックギターGC32C/GC32S ご愛用のお客様へ「無償点検・補修」のご案内（公表 2013-08-28） / 弊社が2012年7月より2013年3月までの期間に製造いたしました「クラシックギター GC32C/GC32S」におきまして、下駒の接着強度不足により、ごくまれに
- 公表日
- 2013-08-28
- 発表者
- ヤマハ株式会社
- 区分
- 重要なお知らせ
- 管理番号
- 2013/13082801
- 本文
- 弊社が2012年7月より2013年3月までの期間に製造いたしました「クラシックギター GC32C/GC32S」におきまして、下駒の接着強度不足により、ごくまれに下駒が外れ、ご使用中の場合には弦の張力により勢いよく跳ね上がり、怪我に至るおそれがあることが判明しました。 今後とも安心してご使用いただくために製品の点検と必要な場合には補修を無償（本体交換対応を取る場合があります）にて実施させていただきます。該当する製品をご愛用のお客様には、お手元にある場合は、速やかに弦を緩め、ご使用を中止いただき、ギターをケースに保管の上、お買い求めの楽器店もしくは下記受付窓口（問い合わせ先）までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 今後はより一層、品質管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいりますので、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ||| 対応内容 ご購入いただきました製品をお預かりし、点検の上、必要な場合には補修を無償（本体交換対応を取る場合があります）にて実施させていただきます。 点検・補修には、お受取からお戻しまでに2週間から1ヶ月程度の時間を要します。 ||| 対象製品 品名 ： ヤマハクラシックギター 機種名 ： GC32C、GC32S 製造番号 ： HIN, HIO, HIP, HIX, HIY, HIZ, HJH, HJI, HJJ, HJK 台数 ： 75台 製造期間 ： 2012年7月～2013年3月 販売場所 ： 全国楽器店 ※上記対象製品に該当しないものは問題ございません。 ||| 該当箇所 ||| 機種名と製造番号の記載箇所 サウンドホール内に貼られているシールをご覧ください。機種名（GC32C、GC32S）がご確認いただけます。 なお、製造番号は、シール左下に表示のNo.*******と記載の7桁のアルファベットと数字です。頭3桁をご確認ください。 ||| 問い合わせ先 お買い上げの販売店、または お客様コミュニケーションセンター ギター・ドラムご相談窓口 050-3852-4093 受付時間：月曜～金曜 10:00～12:00、13:00～17:00（祝日・弊社指定休日を除く） Webお問い合わせ https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=1005&lcl=ja_JP ※GC32C/GC32Sの無償点検・補修につきましては、上記お問い合わせフォームの「お問い合わせ種別」欄で「購入後のご相談」をご選択下さい。 ||| お客様の個人情報について お客様の氏名、住所、電話番号などの情報は、このたびの無償点検・補修実施のために利用し適切に管理いたします。また、これらの対応業務に関わるヤマハ特約楽器店へもお客様の情報を開示することがありますが、今回の対応のためにのみ利用することを徹底いたします。
- 法人番号
- 3080401005595
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社（所在地照合では絞れず・商号で確定）（2026-10-12）
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=3080401005595
- answer_text
- ヤマハ株式会社（2013-08-28公表）の重要なお知らせの回収のお知らせです。 弊社が2012年7月より2013年3月までの期間に製造いたしました「クラシックギター GC32C/GC32S」におきまして、下駒の接着強度不足により、ごくまれに下駒が外れ、ご使用中の場合には弦の張力により勢いよく跳ね上がり、怪我に至るおそれがあることが判明しました。 今後とも安心してご使用いただくために製品の点検と必要な場合には補修を無償（本体交換対応を取る場合があります）にて実施させていただきま… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。