ヤマハエレクトーンSTAGEA ELS-01/ELS-01Cをご愛用の皆様へ「スピーカーグリル無償交換のご案内」(公表 2008-04-09)
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ヤマハエレクトーンSTAGEA ELS-01/ELS-01Cをご愛用の皆様へ「スピーカーグリル無償交換のご案内」(公表 2008-04-09) / 平素はヤマハ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、ヤマハエレクトーンSTAGEA ELS-01/ELS-01C 2003年~2004年生産
- 公表日
- 2008-04-09
- 発表者
- ヤマハ株式会社
- 区分
- 重要なお知らせ
- 管理番号
- 2008/08040901
- 本文
- 平素はヤマハ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、ヤマハエレクトーンSTAGEA ELS-01/ELS-01C 2003年~2004年生産品の一部約900台におきまして、スピーカー防護金網部分端面の一部が突起しているものがあり、その部分に直接触れると、手や膝を傷つける可能性があることが判明いたしました。 つきましては、対象の「ELS-01/ELS-01C」をご所有のお客様には、今後もお客様に安心してご使用いただくために、対策済スピーカーグリルと無償交換を実施させていただきたく、下記弊社窓口(問い合わせ先)までご連絡くださいますようお願い申しあげます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。今後はより一層の品質管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。 対象機種と製造番号の詳細リストはこちらをご確認ください 問い合わせ先はこちらをご確認ください すでにヤマハ特約楽器店、もしくは弊社サービス技術者から上記対応についてのご連絡を受けられたお客様は、重複いたしますので下記窓口にお申し出いただく必要はございません。 また、下記 対象製造番号 に該当しない製品は問題ございません。 ||| 該当箇所 本体のスピーカー部分において、スピーカーグリルのスピーカー防護金網部分端面が突起している可能性がございます。通常は布で覆われて見えませんが、写真(スピーカーグリル)の点線部分に当たります。 ELS-01はフロント側1枚、ELS-01Cはフロント・リア側計2枚が該当します。 これによる事故の危険性の度合いは低いものの、お客様の安全確保のため下記のように対応いたします。 ||| 対応内容 ご購入いただきました特約楽器店のサービス技術者、または弊社サービス技術者がお客様宅に訪問し、対策済スピーカーグリルと無償交換させていただきます。 交換作業に必要な時間は、約15分です。 ||| 対象機種と製造番号 ・対象品名:ヤマハエレクトーンSTAGEAスタンダードモデル、カスタムモデル ・対象機種:ELS-01、ELS-01C ・対象台数:約900台 ※2003年~2004年生産品の一部 ・対象製造番号: 機種 製造番号 ELS-01 JAJZ01001~JAJZ01020 JAKH01001~JAKH01250 JAKI01001~JAKI01069 JAKM01801 JAKZ01759 ELS-01C JAJZ01001~JAJZ01030 JAKH01001~JAKH01250 JAKI01001~JAKI01262 JAKL02502 JAKL02506 JAKL02508 JAKL02509 JAKM02901 JAKM02902 JAKM02905 JAKO02705 JAKO02707 JAKP03002 JAKP03003 JAKX01708 JAKX01715 JAKX01724 JAKY02023 JAKY02027 ||| 製造番号の記載箇所 ELS-01/ELS-01C本体の鍵盤下(ヘッドフォン端子の右)に貼られている銀色のシールをご覧ください。 そのシールの「YAMAHA Electone」の下にある「MODEL ELS-***」が機種名、 「SER NO.*********」の英字4桁と数字5桁が製造番号です。 ||| 問い合わせ先 ヤマハ修理ご相談センター フリーダイヤル 0120-149-808 携帯電話、IP電話からは 050-3852-4106 電話受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日・センター指定定休日を除く) ||| お客様の個人情報について 上記窓口にいただきましたお客様の氏名、住所、電話番号などの情報は、このたびの無償交換実施のために利用し適切に管理いたします。 また、これらの対応業務に関わるヤマハ特約楽器店へもお客様の情報を開示することがありますが、今回の対応のためにのみ利用することを徹底いたします。
- 法人番号
- 3080401005595
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社(所在地照合では絞れず・商号で確定)(2026-10-12)
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=3080401005595
- answer_text
- ヤマハ株式会社(2008-04-09公表)の重要なお知らせの回収のお知らせです。 平素はヤマハ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、ヤマハエレクトーンSTAGEA ELS-01/ELS-01C 2003年~2004年生産品の一部約900台におきまして、スピーカー防護金網部分端面の一部が突起しているものがあり、その部分に直接触れると、手や膝を傷つける可能性があることが判明いたしました。 つきましては、対象の「ELS-01/ELS-01C」をご所有のお客様には… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。