自主回収 「 無印良品・電気ケトル TP-R500型 」( 再度のお願い )（公表 2017-05-18）
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自主回収 「 無印良品・電気ケトル TP-R500型 」( 再度のお願い )（公表 2017-05-18） / 当社が製造し、株式会社良品計画が 2013 年 6 月 24 日より 2015 年 1 月 13 日まで販売いたしました「 無印良品 電気ケトル TP-R500
- 公表日
- 2017-05-18
- 発表者
- ツインバード株式会社
- 区分
- 家電
- 管理番号
- news/info/1584
- 本文
- 当社が製造し、株式会社良品計画が 2013 年 6 月 24 日より 2015 年 1 月 13 日まで販売いたしました「 無印良品 電気ケトル TP-R500( 2013年製 製造番号:DR3F072 )」 において、本体パーツの成型不具合による本体破損の恐れのあることが確認され、2015年1月17日より回収を実施しております。 同商品で2011年3月17日より2015年1月13日まで販売いたしました対象製造番号以外の商品からも同様に本体破損の恐れがあることが確認されたため、回収対象を全ロットに拡大させていただき、現在も継続して回収を進めております。お客様の安全確保のため、改めて回収のご案内をさせていただきます。 ご使用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、当該機種のご使用をただちに中止いただきたく、お願い申し上げます。 なお、ご返金と回収方法についてのご案内がございますので、お手数ですが下記フリーダイヤルへご連絡いただきたく、重ねてお願い申し上げます。 お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 対象機種 : 電気ケトル 型番 : TP-R500 製造年 : 2011 〜 2013年製 製造番号 : すべての製造番号 ( DR1B211 / DR1B241 / DR1E261 / DR2D262 / DR3A112 / DR3F072 ) 型番確認方法 : 本体側面貼付の 『 定格銘板 』 にてご確認をお願いいたします。 製造番号確認方法 : 本体底面貼付の 『 製造番号表示シール 』 にてご確認をお願いいたします。 写真 : 電気ケトル TP-R500 写真 : 定格銘板確認箇所 写真 : 製造番号確認箇所 [ご返金方法について] 下記窓口にてご案内いたしますので、フリーダイヤルへご連絡をいただきたく、お願い申し上げます。 [回収方法について] お客様のご都合に合わせて訪問日を決めさせていただき、宅配業者(ヤマト運輸)にてお手持ちの当該商品をお引取りいたします。 なお、訪問時にご不在の場合は「不在票」がポストに投函されますので、お手数をおかけいたしますが、再度ご都合の良い日時を宅配業者までご連絡いただきたく、お願い申し上げます。 [連絡先] 新潟県燕市吉田西太田2084-2 ツインバード工業株式会社 [専用フリーダイヤル] 0120‐7070‐66 携帯電話からもご利用いただけます。 受付時間 9:00 ～ 17:00 ( 祝祭日を除く平日 ) [Web入力フォーム] 下のボタンをクリックいただき、Web入力フォームを使ってのお申込みもできます。
- answer_text
- ツインバード株式会社（2017-05-18公表）の家電の回収のお知らせです。 当社が製造し、株式会社良品計画が 2013 年 6 月 24 日より 2015 年 1 月 13 日まで販売いたしました「 無印良品 電気ケトル TP-R500( 2013年製 製造番号:DR3F072 )」 において、本体パーツの成型不具合による本体破損の恐れのあることが確認され、2015年1月17日より回収を実施しております。 同商品で2011年3月17日より2015年1月13日まで販売いたし… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。