【重要】電気ケトルの電源プレート 無償交換のお知らせとお願い（公表 2025-09-16）

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公表日

2025-09-16

発表者

Groupe SEBジャパン株式会社

区分

調理器具

管理番号

news/250916-1/

本文

【重要】電気ケトルの電源プレート 無償交換のお知らせとお願い 【重要】電気ケトルの電源プレート 無償交換のお知らせとお願い 2025.09.16 重要なお知らせ カスタマーサービス ティファール電気ケトルの電源プレート 無償交換のお知らせとお願い 平素は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社が輸入販売いたしました、2021年10月から24年7月までに製造されたティファールの電気ケトルのうち、特定の製造ロットにおきまして、電源コードの不適切な使用方法 （※ 1 ） によって電源プラグが破損し、場合によっては製品をお使いの際に、コンセント近辺での発煙ないし発火に至る可能性があることを確認いたしました。 弊社は、お客様の安全を最優先に考え、該当する電源プレートを構造の異なる電源プラグを有したものに無償交換いたします。 下記の確認方法をご覧いただき、対象製品をお持ちのお客様におかれましては、無償交換いたしますので、 電源プレート無償交換特設ページ か 電源プレート無償交換事務局のフリーダイヤル にて、お申込みをお願い申し上げます。 大変お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 （※ 1 ）「不適切な使用方法」の例は、 「電気ケトルを安全にお使いいただくために」 をご参照ください。 2025年9月16日（火） 株式会社グループセブ ジャパン ■対象製品の確認方法 電気ケトル本体の底面には、扇形や長方形のラベルが貼られております （※2） 。ラベルの青枠内が 製品品番 、赤枠内が 4 桁の番号 です。 お手持ちの製品の 製品品番 と ４桁の番号 が共に、下記の「対象製品一覧表」と合致する場合が対象製品となります。 電源プレート無償交換特設ページで「製品品番」と「4桁の番号」を入力していただくと、対象製品か対象外かご確認いただけます。 （※2）製品によっては、ラベルの形やサイズおよび印字内容やレイアウトが写真と異なります。「ｳｫｯｼｬﾌﾞﾙ 0.8L 」（製品名）のみ、ラベルではなく電気ケトル本体の底面に、製品品番と４桁の番号が刻印されています。 【ラベルが貼られている箇所】 ■対象製品一覧表 （※3）「4桁の番号」は、その製品の製造時期を示しています。 4 桁のうち左側の２桁が製造された週、右側の２桁が製造された年を表します。「 4221 ～ 2522 」の場合、 2021 年の 42 週目～ 22 年の 25 週目に製造された製品です。 製品名 製品品番 4桁の番号 （※3） ｱﾌﾟﾚｼｱ ﾌﾟﾗｽ ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸ 0.8L BF805774 5221 ｱﾌﾟﾚｼｱ ﾌﾟﾗｽ ｶﾌｪｵﾚ 0.8L BF805170 4221 ～ 2522 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｳﾙﾄﾗｸﾘｰﾝ ﾈｵ ﾊﾟｰﾙﾎﾜｲﾄ 0.8L KO3901JP 4421 ～ 1324 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｴｰｼﾞｰ･ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾊﾟｰﾙﾎﾜｲﾄ 0.8L KO4301JP 4221 ～ 2424 ｳｫｯｼｬﾌﾞﾙ 0.8L KO8001JP 4321 ～ 5123 ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ｶﾌｪｵﾚ 0.8L KO630AJP 4421 ～ 4023 ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ﾎﾜｲﾄ 0.8L KO6301JP 4221 ～ 3923 ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸ 0.8L KO6307JP 4321 ～ 4823 ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾎﾜｲﾄ 0.8L KO5401JP /87A 2822 ～ 4323 KO5401JP /87B 0424 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｳﾙﾄﾗｸﾘｰﾝ ﾈｵ ｵﾆｷｽﾌﾞﾗｯｸ 0.8L KO3908JP 1922 ～ 2424 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｴｰｼﾞｰ･ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ｵﾆｷｽﾌﾞﾗｯｸ 0.8L KO4308JP 4523 ～ 3024 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｳﾙﾄﾗｸﾘｰﾝ ﾈｵ ﾙﾋﾞｰﾚｯﾄﾞ 0.8L KO3905JP 0523 ～ 2324 ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾌﾞﾗｯｸ 0.8L KO5408JP /87A 3022 ～ 1924 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｴｰｼﾞｰ･ﾌﾟﾗｽ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾊﾟｰﾙﾎﾜｲﾄ 0.8L KO6201JP 4121 ～ 0922 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾎﾜｲﾄ 1.2L KO7551JP 4121 ～ 5123 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾎﾜｲﾄ 0.8L KO7201JP 4121 ～ 2424 ｱﾌﾟﾚｼｱ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾎﾜｲﾄ 0.8L KO8401JP 2522 ～ 1524 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ｱｲﾎﾞﾘｰ 1.2L KO823AJP 3023 ～ 1924 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｴｰｼﾞｰ･ﾌﾟﾗｽ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ｵﾆｷｽﾌﾞﾗｯｸ 0.8L KO6208JP 4021 ～ 2422 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾌﾞﾗｯｸ 1.2L KO7558JP 4221 ～ 0124 ｱﾌﾟﾚｼｱ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾌﾞﾗｯｸ 0.8L KO7208JP 4121 ～ 1724 ｶﾌｪ ｺﾝﾄﾛｰﾙ 1.0L KO9238JP 0422 ～ 1324 ﾃｲｴｰﾙ 1.5L BJ813DJP 4121 ～ 0224 ｱﾌﾟﾚｼｱ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ｴｺ ﾌﾞﾗｯｸ 0.8L KO8418JP 0123 ～ 1024 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾌﾞﾗｯｸ 1.2L KO823NJP 3123 ～ 0424 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｶｶｵﾌﾞﾗｯｸ 1.2L KO3408JP 4121 ～ 0224 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L KO4418JP 4221 ～ 4922 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L KO4428JP 2622 ～ 1124 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L KO441NJP 3823 ～ 0824 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾚｯﾄﾞ 1.0L KO4415JP 4321 ～ 2224 ﾏﾁﾈ ｱｲﾎﾞﾘｰ 1.0L KO323AJP 5021 ～ 0924 ﾏﾁﾈ ﾋﾟｽﾀﾁｵ 1.0L KO3233JP 4921 ～ 1424 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾌﾞﾗｯｸ 1.2L KO4908JP 4121 ～ 4523 ﾃﾞﾙﾌｨﾆｱｯﾌﾟ ﾌﾞﾗｯｸ 1.8L KO1738JP 4321 ～ 2823 ｴｸｽﾄﾗ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L KO1718JP 5121 ～ 4623 ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲ ｺﾝﾄﾛｰﾙ 1.0L KO8548JP 0122 ～ 5323 ｾｰﾌ･ﾄｩ･ﾀｯﾁ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L KO2618JP 1222 ～ 2024 ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾌﾞﾗｯｸ 1.5L KO1548JP 4321 ～ 1024 ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾌﾞﾗｯｸ 0.8L KO1538JP 4421 ～ 0124 ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾚｯﾄﾞ 0.8L KO1535JP 5221 ～ 2224 ﾒｿﾞﾝ ﾜｲﾝﾚｯﾄﾞ 1.0L KI271FJP 4121 ～ 1224 ﾒｿﾞﾝ ｽﾉｰﾎﾜｲﾄ 1.0L KI2711JP 4421 ～ 1524 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾎﾜｲﾄ 1.2L KO340175 4221 ～ 5223 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸ 1.2L KO340178 4921 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｽｶｲﾌﾞﾙｰ 1.2L KO340176 4121 ～ 1022 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾎﾜｲﾄ 1.0L KO4411JP 4121 ～ 4323 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾎﾜｲﾄ 1.2L KO4901JP 4321 ～ 4223 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｻｰﾌﾞﾙ 1.2L KO490AJP 4421 ～ 4923 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｽｶｲﾌﾞﾙｰ 1.2L KO4904JP 4221 ～ 4123 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸ 1.2L KO4907JP 4221 ～ 0224 ｴｸｽﾄﾗ ﾎﾜｲﾄ 1.0L KO1711JP 4221 ～ 4023 ﾃﾞﾙﾌｨﾆｱｯﾌﾟ ﾎﾜｲﾄ 1.8L KO1731JP 4121 ～ 2523 ﾃﾞﾙﾌｨﾆ ｳﾞｨｼﾞｮﾝ ｱｲﾎﾞﾘｰ 1.8L KO173AJP 4621 ～ 5123 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾎﾜｲﾄ 1.0L KO4421JP 2522 ～ 4023 ｾｰﾌ･ﾄｩ･ﾀｯﾁ ﾎﾜｲﾄ 1.0L KO2611JP 4521 ～ 0324 ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾎﾜｲﾄ 1.5L KO1541JP 1522 ～ 0124 ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾎﾜｲﾄ 0.8L KO1531JP 0322 ～ 5123 ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｻｰﾌﾞﾙ 1.2L KO340177 5121 ｶﾌｪ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ 1.0L KO9268JP 4823 ～ 0224 ﾊﾟﾚ 1L ﾎﾜｲﾄ KO2521JP 4321 ～ 5021 ■電源プレート無償交換お申込み窓口 電源プレート無償交換特設ページ 対象製品の確認・お申込みはこちら（２４時間受付） → ※「製品品番」と「4桁の番号」を入力していただくと、対象製品か対象外かご確認いただけます。 電源プレート無償交換事務局 フリーダイヤル 0120-153-020 受付時間：午前９時～午後６時（土日祝日、弊社休業日を除く）​ 重要なお知らせへ戻る

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Groupe SEBジャパン株式会社（2025-09-16公表）の調理器具の回収のお知らせです。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日：2026-10-22
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠

• https://www.t-fal.co.jp/news/250916-1/ ↗