LEDライトユニット形ベースライト「Myシリーズ20形ライトユニット」をご愛用のお客様へのお知らせ[380KB](公表 2024-09-13)
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LEDライトユニット形ベースライト「Myシリーズ20形ライトユニット」をご愛用のお客様へのお知らせ[380KB](公表 2024-09-13・三菱電機照明・照明器具)
- 公表日
- 2024-09-13
- 発表者
- 三菱電機照明株式会社
- 区分
- 照明器具
- 管理番号
- mlight-f7e1fde38d
- 本文
- 2024 年 9 月 お客様各位 三菱電機照明株式会社 LED ライトユニット形ベースライト「My シリーズ 20 形ライトユニット」銘板間違いに関するお詫び 日頃は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、弊社が製造・販売した LED ライトユニット形ベースライト「My シリーズ 20 形ライトユニット」 の一部におきまして(形名 EL-LU21523N AHTN および EL-LU20823N AHTN の一部)、銘板を貼り間違って出 荷されていることが判明いたしました。 おそれいりますが、下記のとおり対応いたしますので、対象の製品をご使用のお客様につきましては、 以下の窓口までご連絡頂きますようお願い申し上げます。 お客様には、大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 記 1. 発生事項 製造工程におきまして、対象製品の銘板をお互い取り違えて貼り付けて出荷してしまいました。 2. 影響 お客様からのご注文に対して、お納めさせていただきました製品は、カタログおよび納入仕様書の 仕様・性能を満たしており問題ございません。 3. 機種 形名 光束 (明るさ) EL-LU21523N AHTN EL-LU20823N AHTN 1600lm 800lm 光色(色温度) 電源形名 対象ロット(台数) 昼白色(5000 K) LC2509 LC2504 24 年製.06.04 (480 台) 24 年製.06.04 (480 台) ※銘板間違いの対象は、上記ロット 480 台中の一部のライトユニットになります。 4. ご対応 関係当局への届出をし、弊社としては下記のご対応をさせていただきます。 対象ロットがございましたら、以下の窓口までご連絡をお願いいたします。 対象ロットで銘板に間違いがあるライトユニットは、銘板の貼り替えをさせていただきます。 三菱電機照明株式会社 品質保証部サービス課 電話番号 0120-827-087 E-mail mlf_sv@Mitsubishi-Lighting.co.jp 受付時間 平日 9 時~12 時、13 時~17 時(土・日・祝日および当社休日を除きます) 5. 対象製品の確認方法 ライトユニット内部に貼り付けられた製品銘板(ラベル)の形名及び対象ロットと、電源形名銘板 をご確認ください。ライトユニットの外装箱が未開梱の場合は、外装ラベルの形名、ロット番号と製 品銘板を確認ください。対象ロットは、製品銘板に「24 年.06.04」 、外装ラベルに「240601」と表示 がされている製品です。 【正しい銘板の組合せ】 外装ラベルの形名表示 製品銘板の形名表示 電源銘板の形名表示 EL-LU21523N AHTN EL-LU21523N AHTN LC2509 EL-LU20823N AHTN EL-LU20823N AHTN LC2504 ※電源形名 LC2509:1600lm 対応、電源形名 LC2504:800lm 対応 製品銘板 電源銘板 20 形ライトユニット内部(電源側) 【誤った銘板の組合せ】※製品銘板の形名が異なる EL-LU21523N AHTN (1600lm ライトユニット) 外装ラベル:対象ロット 240601 EL-LU20823N AHTN 電源銘板:対象形名 LC2509 (800lm ライトユニット) 外装ラベル:対象ロット 240601 ※製品銘板の緑線枠 ト表示です。 製品銘板:形名 EL-LU20823N AHTN 製品銘板:形名 EL-LU21523N AHTN 電源銘板:対象形名 LC2504 の形名が異なる場合はご連絡をお願いします。青線枠 の表示はロッ 以上
- answer_text
- 三菱電機照明株式会社(2024-09-13公表)の照明器具の回収のお知らせです。 2024 年 9 月 お客様各位 三菱電機照明株式会社 LED ライトユニット形ベースライト「My シリーズ 20 形ライトユニット」銘板間違いに関するお詫び 日頃は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、弊社が製造・販売した LED ライトユニット形ベースライト「My シリーズ 20 形ライトユニット」 の一部におきまして(形名 EL-LU21523N AHTN および … 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。