「オーバードア（電動タイプ）」ご使用のお客様へ オーバードア（電動タイプ直昇型）の事故に関するお詫びとお知らせ（公表 2007-05-28）
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「オーバードア（電動タイプ）」ご使用のお客様へ オーバードア（電動タイプ直昇型）の事故に関するお詫びとお知らせ（公表 2007-05-28・LIXIL・エクステリア）
- 公表日
- 2007-05-28
- 発表者
- LIXIL株式会社
- 掲載
- LIXIL（重要なお知らせ）
- 区分
- エクステリア
- 管理番号
- lixil-2007-001
- 本文
- LIXIL｜重要なお知らせ｜「オーバードア（電動タイプ・直昇型）」ご使用のお客様へ＜オーバードア（電動タイプ直昇型）の事故に関するお詫びとお知らせ＞ ホーム 重要なお知らせ 「オーバードア（電動タイプ・直昇型）」ご使用のお客様へ＜オーバードア（電動タイプ直昇型）の事故に関するお詫びとお知らせ＞ リコール・改修に関するお知らせ 「オーバードア（電動タイプ・直昇型）」ご使用のお客様へ 再掲載：2025年8月25日 初回掲載：2007年05月28日 オーバードア（電動タイプ直昇型）の事故に関するお詫びとお知らせ 平素は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。 さて、1997年10月から2007年5月まで製造しましたオーバードア電動直昇タイプ、ワイドオーバードア電動直昇タイプ、オーバードアＲ電動、ワイドオーバードアＲ電動の４タイプの製品におきまして、可動部や隙間に指をはさみ、怪我に至る現象が確認されました。 つきましては、製品に関する安全性を確保し、お客様に安心してご使用いただくため、 対象製品の部品の無償点検・交換をさせていただきます。 これまで、多くのお客様からのご連絡やご協力により、部品の点検・交換を進めさせていただいておりますが、すべてのお客様の点検完了には至っておらず、事故発生リスクが残存しております。 対象製品をご使用の場合は、下記のフリーダイヤルまでご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。 お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 事故発生の概要と部位 事故の概要について ・扉固定用ロック受け穴に左手ひとさし指をおいた状態で、閉スイッチを押したため、回転してきたアーム取り付け金具との間でひとさし指を挟み、骨折されました。 ・柱スイッチ操作時に左手薬指がアーム取り付け金具に挟まれ怪我をされました。 事故の部位 ※画像を左右にスクロールできます 対象商品と確認方法 対象商品 表を左右にスクロールできます 製品名 車庫用はね上げ門扉 商品名 オーバードア電動直昇タイプ、ワイドオーバードア電動直昇タイプ、オーバードアＲ電動、ワイドオーバードアＲ電動の４タイプ ※１９９７年１０月から２００７年５月まで生産品 対象品の確認方法 当社製のオーバードアには、門扉本体および柱に「ＴＯＥＸ」または「東洋エクステリア」のシールが貼付されています。 該当商品の電動タイプは、リモコンや柱スイッチで操作する商品です。 ※画像を左右にスクロールできます 改修が必要な商品の確認方法 改修が必要な商品は、以下の手順に沿って確認をお願い申し上げます。 ・１ 対象商品は電動タイプです。 改修対象品はすべて電動タイプです。 リモコンや駆動部付近に開閉スイッチがあることをご確認ください。 ・２ 対象商品は直昇型です。 改修対象商品はすべて直昇型（道路側にはみ出さずに扉が開閉する機種です。） 下図の特長をご覧下さい。 ※画像を左右にスクロールできます 現在、オーバードア（電動タイプ直昇型）をご使用のお客様へ 現在、安全性を確保した部品への改修を順次行っておりますので、改修が完了するまでの間、該当商品をご使用する際は、下記の点についてご注意願います。 １. ご使用にあたりまして、回転軸や動く部分に触れないで下さい。 ２. 操作する場合は、周りに人がいないかご確認下さい。 ３. お子様が触ったり、操作したりしないよう保護者の方におかれましては、十分ご注意下さい。 お問い合せ窓口（登録窓口） お問い合わせ窓口 オーバードアコールセンター フリーダイヤル 0120-655-567 0120-655-567 受付時間 9：00〜17：00 平日 9：00〜17：00 土日祝日・夏期年末年始休暇を除く インターネット窓口 インターネットによる受付は こちらへ また、一部の機種におきまして、「ナメクジ被害対策」も合わせて実施しております。 商品コードがこの機種につきましては、必ずこちらもご覧下さい。 ナメクジ被害対策のお知らせへ
- 法人番号照合
- 同名 2 件を所在地で絞れず（2026-10-16）
- answer_text
- LIXIL株式会社のLIXIL（重要なお知らせ）（2007-05-28公表）のエクステリアの回収のお知らせです。 LIXIL｜重要なお知らせ｜「オーバードア（電動タイプ・直昇型）」ご使用のお客様へ＜オーバードア（電動タイプ直昇型）の事故に関するお詫びとお知らせ＞ ホーム 重要なお知らせ 「オーバードア（電動タイプ・直昇型）」ご使用のお客様へ＜オーバードア（電動タイプ直昇型）の事故に関するお詫びとお知らせ＞ リコール・改修に関するお知らせ 「オーバードア（電動タイプ・直昇型）」ご使用のお客様へ 再掲載：2025… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。