紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ(第7報)(公表 2024-04-01)
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紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ(第7報)(公表 2024-04-01・小林製薬・医薬品・衛生用品(自主回収))
- 公表日
- 2024-04-01
- 発表者
- 小林製薬
- 掲載
- 小林製薬(お知らせ)
- 区分
- 医薬品・衛生用品(自主回収)
- 管理番号
- kobayashi-d23ac29510
- 不具合の状況(全文)
- 紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ(第7報) 更新日 2024年4月19日 土日・祝日の対応を更新 更新日 2024年6月11日 土日・祝日の対応を更新 更新日 2024年8月19日 お電話での受付時間の変更 更新日 2025年10月31日 健康相談・返品のお問い合わせ窓口を更新 【リリース情報の更新について】 これまでリリースに記載の内容について変更があった際は都度更新しておりましたが、2026年2月25日をもって、本ページでの情報更新を終了いたしました。 今後は紅麹関連製品事案 特設サイトに一元的に情報を集約し更新してまいりますので、最新情報は以下よりご確認いただけますようお願い申し上げます。 ▼紅麹関連製品事案 特設サイト https://www.kobayashi.co.jp/notice/about/ 小林製薬株式会社(本社:大阪市、社長:小林章浩)が、2024年
- 改善措置の内容(全文)
- 対象製品を召し上がったことがあり、体調不良を感じられるお客様は、下記の健康相談受付センターへご相談ください。 ※2026年1月1日をもって「紅麹健康相談受付センター」は終了いたします。恐れ入りますが、健康相談のお問い合わせは下記までお願いいたします。 紅麹関連 総合受付 電話番号:0120-086-008 受付時間:9時~17時(土日・祝日を除く) 2.返品受付センターの受付開始 2024年3月22日付「紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ」の第1報にてご案内いたしましたとおり、本日4月1日より、返品受付センターでの受付を開始しております。 対象製品をお持ちのお客様は、大変お手数ですが、購入方法に応じて下記の返品受付センターまでご連絡をお願いいたします。ご返品やご返金の方法について、ご案内させていただきます。 <当社の通信販売を通じてご購入のお客様> ※2026年1月1日をもって、当社の通信販売を通じてご購入されたお客様向けの「返品受付センター」は終了いたします。恐れ入りますが、返品のお問い合わせは下記までお願いいたします。 対象製品:紅麹コレステヘルプ 15日分・30日分 紅麹関連 総合受付 電話番号:0120-086-008 受付時間:9時~17時(土日・祝日を除く) インターネットからのお問い合わせ:https://www2.kobayashi.co.jp/inquire/ <ドラッグストアなどの店舗やECサイトにてご購入のお客様> 対象製品:紅麹コレステヘルプ 20日分、ナイシヘルプ+コレステロール、ナットウキナーゼさらさら粒GOLD 小林製薬 紅麹返品受
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- 小林製薬の小林製薬(お知らせ)(2024-04-01公表)の医薬品・衛生用品の回収のお知らせです。 紅麹関連製品の使用中止のお願いと自主回収のお知らせ(第7報) 更新日 2024年4月19日 土日・祝日の対応を更新 更新日 2024年6月11日 土日・祝日の対応を更新 更新日 2024年8月19日 お電話での受付時間の変更 更新日 2025年10月31日 健康相談・返品のお問い合わせ窓口を更新 【リリース情報の更新について】 これまでリリースに記載の内容について変更があった際は都度更新しておりま… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。