ルームエアコンをご使用のお客様へのお詫びとお知らせ（公表 2010-02-09）
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ルームエアコンをご使用のお客様へのお詫びとお知らせ（公表 2010-02-09・ダイキン工業）
- 公表日
- 2010-02-09
- 発表者
- ダイキン株式会社
- 掲載
- ダイキン（大切なお知らせ）
- 区分
- 家電
- 管理番号
- daikin-taisetsu-2010-100209
- 本文
- 大切なお知らせ｜ダイキン工業株式会社 大切なお知らせ｜ダイキン工業株式会社 製品情報 企業情報 お問い合わせ（総合） サイトマップ 検索 検索 大切なお知らせ ルームエアコンをご使用のお客様へのお詫びとお知らせ 日ごろは当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、当社が１９９５年（平成７年）１月から１９９８年（平成１０年）３月までの間に製造し、２００４年１０月よりリコール（無償点検・修理）のお願いをさせていただいておりますルームエアコン室外機におきまして、２００９年１１月に兵庫県たつの市で、室外機の内部が焼損する事故が１件発生いたしました。当該製品は、無償点検・修理済みの記録があったため原因を調査した結果、当該製品の処置を担当した協力店の作業者は、当該製品の修理を実施せずに修理記録を作成していた事がわかりました。当該作業者が処置したとする製品につきましては、全数再点検・再修理させていただきました。 本件に関しまして、消費者の方々および販売店様、並びに関係者の方々に、大変ご迷惑とご心配をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。当社といたしましては、この事態を重く受けとめ、当該協力店に対して厳しく処分するとともに、全サービス協力店に対してこのような事例がないかの聴取を行い、全修理作業者へ作業手順・内容を再徹底するなど再発防止策を講じました。また、管理体制を見直した上で、より一層のサービス品質の向上に努めさせていただきますので、引き続き、弊社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 なお、まだ点検・修理が済んでいない製品におきまして事故発生の事例がございます。つきましては、対象製品の無償点検・修理がお済みでないお客様は、下記にてご確認・ご連絡いただきますようお願い申し上げます。お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますが、なにとぞ、ご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 2010年2月9日 ダイキン工業株式会社 2004年10月に発表しました「ルームエアコンご愛用のお客様へのお詫びと無償点検・修理のお願い」は こちら をご覧ください。 ダイキン工業ウェブサイトご利用条件 個人情報保護方針 Copyright (C) 2026 DAIKIN INDUSTRIES, LTD.,
- 法人番号照合
- 同名 14 件を所在地で絞れず（2026-10-16）
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- ダイキン株式会社のダイキン（大切なお知らせ）（2010-02-09公表）の家電の回収のお知らせです。 大切なお知らせ｜ダイキン工業株式会社 大切なお知らせ｜ダイキン工業株式会社 製品情報 企業情報 お問い合わせ（総合） サイトマップ 検索 検索 大切なお知らせ ルームエアコンをご使用のお客様へのお詫びとお知らせ 日ごろは当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、当社が１９９５年（平成７年）１月から１９９８年（平成１０年）３月までの間に製造し、２００４年１０月よりリコール… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
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