ミラーレスカメラ「EOS R10」 の無償修理のご案内（対応終了）（公表 2023-03-30）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
ミラーレスカメラ「EOS R10」 の無償修理のご案内（対応終了）（公表 2023-03-30・キヤノン）
- 公表日
- 2023-03-30
- 発表者
- キヤノン株式会社
- 掲載
- キヤノン（製品の品質に関するお知らせ）
- 区分
- カメラ・事務機器
- 管理番号
- canon-230330eosr10
- 本文
- サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ ミラーレスカメラ「EOS R10」 の無償修理のご案内 ミラーレスカメラ「EOS R10」 の無償修理のご案内（対応終了） 2025年4月1日 （初回掲載日：2023年3月30日） キヤノンマーケティングジャパン株式会社 本現象に関する無償の修理は「2025年3月31日」をもって終了いたしました。ご了承ください。 平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 ミラーレスカメラ「EOS R10」で、下記の現象が発生することが判明いたしました。 本件についての内容と弊社の対応についてご案内申し上げます。 本製品をご使用のお客さまには、ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫びいたします。 今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう、更なる品質管理の徹底をしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 現象 本製品のごく一部において、内蔵ストロボ発光時、大きな異音（「バチッ」という音）がします。 対象製品 ミラーレスカメラ「EOS R10」 カメラのシリアル番号（カメラ底面）の左から2桁の数字が「01」～「10」の製品の一部が対象です。 ※ 日本国内での販売品については、「01」～「03」の製品の一部が対象です。 対応について 本現象に関する無償の修理は「2025年3月31日」をもって終了いたしました。ご了承ください。 本件についてのお問い合わせ先 大変申し訳ありませんが、フリーダイヤルでの受付は終了いたしました。本件についてのお問い合わせは、弊社お客様相談センターまでお願い致します。 電話でのお問い合せ お客様相談センター 電話番号 0570-08-0002（ナビダイヤル） 受付時間 平日・土9時00分～17時00分 ※ 12／31～１／3は休ませていただきます。 更新履歴 2025年4月1日：対応終了についてのご案内を追加いたしました。 2024年4月1日：「本件についてのお問い合わせ」を変更しました。 2023年3月30日：初回掲載
- 法人番号
- 6010801003186
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社（所在地照合では絞れず・商号で確定）（2026-10-12）
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=6010801003186
- answer_text
- キヤノン株式会社のキヤノン（製品の品質に関するお知らせ）（2023-03-30公表）のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ ミラーレスカメラ「EOS R10」 の無償修理のご案内 ミラーレスカメラ「EOS R10」 の無償修理のご案内（対応終了） 2025年4月1日 （初回掲載日：2023年3月30日） キヤノンマーケティングジャパン株式会社 本現象に関する無償の修理は「2025年3月31日」をもって終了いたしました。ご了承ください。 平素はキヤノン製… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。