デジタルシネマカメラ「EOS C200」をご使用のお客さまへ（公表 2018-06-05）
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デジタルシネマカメラ「EOS C200」をご使用のお客さまへ（公表 2018-06-05・キヤノン）
- 公表日
- 2018-06-05
- 発表者
- キヤノン株式会社
- 掲載
- キヤノン（製品の品質に関するお知らせ）
- 区分
- カメラ・事務機器
- 管理番号
- canon-180605eosc200-firm
- 本文
- サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタルシネマカメラ「EOS C200」をご使用のお客さまへ デジタルシネマカメラ「EOS C200」をご使用のお客さまへ 2018年6月20日 （初回掲載日：2018年6月5日） 平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 デジタルシネマカメラ「EOS C200／C200B」におきまして、インターレース記録に関する不具合現象を確認致しました。本件についての対応方法を以下にご案内致します。 本商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけ致しますことを謹んでお詫び申し上げます。 今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 現象 フレームレート 59.94i（50.00i）で記録した解像度 1920×1080 の XF-AVC クリップに画像圧縮による画質劣化が発生する現象、および映像下部の水平ラインが乱れる現象。 対象商品 デジタルシネマカメラ「EOS C200／C200B」 ファームウエア Version 1.0.3.1.00 のカメラが対象商品です。 対応について 本件の対応を盛り込んだファームウエア Ver.1.0.4.1.00（以降）へのアップデートにて改善いたします。 お手数をおかけしますが、最新ファームウエアを以下のダウンロードページからダウンロードし、アップデートしていただきますようお願い致します。 ダウンロードページへ 本件についてのお問い合わせ先 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-07-0032 （ナビダイヤル） 受付時間 平日 9時00分～17時00分 ※ 土日祝日および年末年始弊社休業日は休ませていただきます。 更新履歴 2018年6月5日：初回掲載 2018年6月20日
- 法人番号
- 6010801003186
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社（所在地照合では絞れず・商号で確定）（2026-10-12）
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=6010801003186
- answer_text
- キヤノン株式会社のキヤノン（製品の品質に関するお知らせ）（2018-06-05公表）のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタルシネマカメラ「EOS C200」をご使用のお客さまへ デジタルシネマカメラ「EOS C200」をご使用のお客さまへ 2018年6月20日 （初回掲載日：2018年6月5日） 平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 デジタルシネマカメラ「EOS C200／C200B」におきまして、インターレース記録に関… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。