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特定のデジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラをEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMまたはEF70-300mm F4-5.6 IS II USMとの組み合せでご使用されるお客さまへ「レンズ光学補正に関するお知らせ」(公表 2016-09-29)

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特定のデジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラをEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMまたはEF70-300mm F4-5.6 IS II USMとの組み合せでご使用されるお客さまへ「レンズ光学補正に関するお知らせ」(公表 2016-09-29・キヤノン)

公表日
2016-09-29
発表者
キヤノン株式会社
掲載
キヤノン(製品の品質に関するお知らせ)
区分
カメラ・事務機器
管理番号
canon-160929optical-adj
本文
サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ 特定のデジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラをEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMまたはEF70-300mm F4-5.6 IS II USMとの組み合せでご使用されるお客さまへ「レンズ光学補正に関するお知らせ」 特定のデジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラをEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMまたはEF70-300mm F4-5.6 IS II USMとの組み合せでご使用されるお客さまへ「レンズ光学補正に関するお知らせ」 2016年11月29日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 (初回掲載日:2016年9月29日) ※ 2016年11月29日:カメラファームウエアのウェブダウンロードサービス対象商品を追加しました。 平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMまたはEF70-300mm F4-5.6 IS II USMと特定のデジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラの組み合せにおきまして、下記の現象が発生することが確認されました。 本商品をご使用のお客さまには、ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び致します。 現象 特定のカメラとの組み合せで使用した場合、レンズ光学補正が効きません。 レンズ光学補正データをカメラに登録している場合、カメラの設定画面では「補正データあり」と表示されますが、レンズ光学補正を「する」に設定しても補正が効きません。 RAWで撮影された場合は、Digital Photo Professional を使用して補正することが可能です。 原因 カメラのファームウエア不具合が原因です。 対応 本現象の対策を盛り込んだファームウエアを公開いたしました。 対象商品 商品 ファームウエアバージョン ダウンロードページへのリンク EOS 6D 1.1.7 ダウンロードページへ EOS 70D 1.1.2 ダウンロードページへ EOS Kiss X7 1.0.1 ダウンロードページへ EOS Kiss X7i 1.1.5 ダウンロードページへ EOS Kiss X80 1.0.2 ダウンロードページへ EOS-1D Mark IV 1.1.5 ダウンロードページへ EOS-1D X 2.0.9 ダウンロードページへ EOS 5D Mark III 1.3.4 ダウンロードページへ EOS 7D 2.0.6 ダウンロードページへ EOS 60D 1.1.2 ダウンロードページへ EOS M 2.0.3 ダウンロードページへ EOS M2 1.0.3 ダウンロードページへ EOS Kiss X3 1.1.2 ダウンロードページへ EOS Kiss X4 1.1.0 ダウンロードページへ EOS Kiss X50 1.0.6 ダウンロードページへ EOS Kiss X5 1.0.3 ダウンロードページへ EOS Kiss X6i 1.0.5 ダウンロードページへ EOS Kiss X70 1.0.2 ダウンロードページへ ※ EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMはセンサーサイズがAPS-Cのカメラにのみ装着可能です。 ※ EOS M及びEOS M2にEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMまたはEF70-300mm F4-5.6 IS II USMを装着するには、マウントアダプター EF-EOS Mが必要です。 本件についてのお問い合わせ先 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-08-0002 (ナビダイヤル) 更新履歴 2016年9月29日:初回掲載 2016年11月29日
法人番号
6010801003186
法人番号照合
法人DBで商号が一致する法人が 1 社(所在地照合では絞れず・商号で確定)(2026-10-12)
法人DB
https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=6010801003186
answer_text
キヤノン株式会社のキヤノン(製品の品質に関するお知らせ)(2016-09-29公表)のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ 特定のデジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラをEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMまたはEF70-300mm F4-5.6 IS II USMとの組み合せでご使用されるお客さまへ「レンズ光学補正に関するお知らせ」 特定のデジタル一眼レフカメラ/ミラーレスカメラをEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠