業務用デジタルビデオカメラ「XF205」の記録映像が乱れる現象に関するお知らせ（公表 2015-02-17）
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業務用デジタルビデオカメラ「XF205」の記録映像が乱れる現象に関するお知らせ（公表 2015-02-17・キヤノン）
- 公表日
- 2015-02-17
- 発表者
- キヤノン株式会社
- 掲載
- キヤノン（製品の品質に関するお知らせ）
- 区分
- カメラ・事務機器
- 管理番号
- canon-150217xf205
- 本文
- サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ 業務用デジタルビデオカメラ「XF205」の記録映像が乱れる現象に関するお知らせ 業務用デジタルビデオカメラ「XF205」の記録映像が乱れる現象に関するお知らせ 2015年3月26日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 （初回掲載日：2015年2月17日） ※ 2015年3月26日：ファームウェアをVer.1.0.1.0以降に修正しました。 ※ 2015年2月26日：ダウンロードサービスを開始しました。 平素はキヤノン商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 業務用デジタルビデオカメラ「XF205」で、記録した映像に乱れが生じる可能性があることがわかりました。本件についての対応方法を以下にご案内致します。 本商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけ致しますことを謹んでお詫び申し上げます。今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 現象 パワーセーブモードから復帰後にMXF記録（CFカードへの記録）を開始した場合、記録映像に乱れが生じる（カクカクした映像が記録される）ことがあります。 尚、MP4記録（SDカードへの記録）では、問題ありません。 対象商品 業務用デジタルビデオカメラ「XF205」 ファームウエア Ver.1.0.0.xxの商品が対象となります。 本体のファームウエアバージョンは、メニュー内の[その他機能]で確認ができます。 メニュー画面 MENUボタンを押す → [その他機能]メニュー → [Firmware]を順に選ぶ。 対応について 本件の対策を盛り込んだファームウエアVer.1.0.1.0以降へのアップデートにて改善致します。お手数をお掛け致しますが、最新ファームウエア（Ver.1.0.1.0以降）を以下のダウンロードページからダウンロードし、アップデートしていただけますようお願い致します。 ダウンロードページへ 本件についてのお問い合わせ先 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-05-0022 （ナビダイヤル） 更新履歴 2015年2月17日：初回掲載 2015年3月26日
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- キヤノン株式会社のキヤノン（製品の品質に関するお知らせ）（2015-02-17公表）のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ 業務用デジタルビデオカメラ「XF205」の記録映像が乱れる現象に関するお知らせ 業務用デジタルビデオカメラ「XF205」の記録映像が乱れる現象に関するお知らせ 2015年3月26日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 （初回掲載日：2015年2月17日） ※ 2015年3月26日：ファームウェアをVer.1.0.1.0以降に修… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。