デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark III」をご使用のお客さまへ「暗い環境下で露出表示値が変化する件の対応について」（対応終了）（公表 2012-04-14）
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デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark III」をご使用のお客さまへ「暗い環境下で露出表示値が変化する件の対応について」（対応終了）（公表 2012-04-14・キヤノン）
- 公表日
- 2012-04-14
- 発表者
- キヤノン株式会社
- 掲載
- キヤノン（製品の品質に関するお知らせ）
- 区分
- カメラ・事務機器
- 管理番号
- canon-120414eos5dmk3
- 本文
- サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」 をご使用のお客さまへ「暗い環境下で露出表示値が変化する件の対応について」 デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark III」をご使用のお客さまへ「暗い環境下で露出表示値が変化する件の対応について」（対応終了） 2024年4月1日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 （初回掲載日：2012年4月14日） ※ 所定の修理対応期間の満了に伴い、本現象に関する有償・無償の修理は「2024年3月31日」をもって終了いたしました。ご了承下さい。 平素はキヤノン商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」における、暗い環境下において表示パネルの照明を点灯すると露出表示値が変化する場合がある現象につきまして、以下にご案内致します。 現象 暗い環境下 ※ において、ボディー上面の表示パネルの照明を点灯すると露出表示値が変化する場合があります。但し、レンズを装着した撮影では特に大きな露出への影響はございません。 ※ 「暗い環境下」とは以下のようなケースが挙げられます。 ボディーキャップを取り付けた場合 レンズキャップを取り付けた場合 対象商品 デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」 下記該当の商品で上記現象が発生する可能性があります。 本体No.の左から1桁目が“0”のもので、6桁目が“1”および“2”のものが対象商品です。 対応について 所定の修理対応期間の満了に伴い、本現象に関する有償・無償の修理は「2024年3月31日」をもって終了いたしました。ご了承下さい。 本件についてのお問い合わせ先 大変申し訳ございませんが、フリーダイヤルでの受付は終了致しました。 本件についてのお問い合わせは、弊社お客様相談センターまでお願い致します。 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-08-0002 （ナビダイヤル） ※ 上記番号をご利用いただけない方は、03-6634-4264をご利用ください。 更新履歴 2024年4月1日： 対応終了についてのご案内を追加いたしました。 2023年12月22日：対応終了についての事前のご案内を追加いたしました。 2014年6月24日：対象機種の記載を変更いたしました。 2012年8月31日：「お申し込みについて」、「本件についてのお問い合わせ先」を変更いたしました。 2012年4月14日：初回掲載
- 法人番号
- 6010801003186
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社（所在地照合では絞れず・商号で確定）（2026-10-12）
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=6010801003186
- answer_text
- キヤノン株式会社のキヤノン（製品の品質に関するお知らせ）（2012-04-14公表）のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」 をご使用のお客さまへ「暗い環境下で露出表示値が変化する件の対応について」 デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark III」をご使用のお客さまへ「暗い環境下で露出表示値が変化する件の対応について」（対応終了） 2024年4月1日 キヤノンマーケティングジャパン株式会… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。