デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」でRAW現像ソフトウエア「DPP (Digital Photo Professional) ver3.11.10」をご使用のお客さまへ（公表 2012-04-05）
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デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」でRAW現像ソフトウエア「DPP (Digital Photo Professional) ver3.11.10」をご使用のお客さまへ（公表 2012-04-05・キヤノン）
- 公表日
- 2012-04-05
- 発表者
- キヤノン株式会社
- 掲載
- キヤノン（製品の品質に関するお知らせ）
- 区分
- カメラ・事務機器
- 管理番号
- canon-120405eos5dmk3
- 本文
- サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」でRAW現像ソフトウエア「DPP (Digital Photo Professional) ver3.11.10」をご使用のお客さまへ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」でRAW現像ソフトウエア「DPP (Digital Photo Professional) ver3.11.10」をご使用のお客さまへ 2012年4月17日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 （初回掲載日：2012年4月5日） 平素はキヤノン商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark III」付属のCDに収録されているRAW現像ソフトウエア「Digital Photo Professional（以降、DPPと記載) ver3.11.10」におきまして、「EOS 5D Mark III」で撮影されたRAW形式のデータを、「DPP ver3.11.10」を用いて現像処理する際に、適切な画像変換がされないことが確認されました。 つきましては、その内容と対応について、ご案内申し上げます。 本商品をご使用のお客さまには、大変お手数をおかけ致しますが、何卒ご理解承りますよう宜しく願い申し上げます。 現象 「EOS 5D Mark III」で撮影されたRAW形式のデータを、「DPP ver3.11.10」を用いて現像処理すると、ピントがややボケたような画像になる。 対象商品 RAW現像ソフトウエア「DPP ver3.11.10」 ※ デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark III」付属のCDに収録されているRAW現像ソフトウエアとなります。 ※ 「EOS 5D Mark III」以外のカメラでは、この問題は発生いたしません。 対応について 本件の対策を盛り込んだRAW現像ソフトウエアDPPのアップデーターダウンロードサービスを開始いたしました。以下のホームページからダウンロードしてご使用いただきますようお願い致します。 DPPのアップデーター ダウンロードページへ 本件についてのお問い合わせ先 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-08-0002 （ナビダイヤル） 更新履歴 2012年4月5日：初回掲載 2012年4月17日
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- キヤノン株式会社のキヤノン（製品の品質に関するお知らせ）（2012-04-05公表）のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」でRAW現像ソフトウエア「DPP (Digital Photo Professional) ver3.11.10」をご使用のお客さまへ デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark III」でRAW現像ソフトウエア「DPP (Digital Photo Professi… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
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