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デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」をご使用のお客さまへ(公表 2011-04-26)

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デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」をご使用のお客さまへ(公表 2011-04-26・キヤノン)

公表日
2011-04-26
発表者
キヤノン株式会社
掲載
キヤノン(製品の品質に関するお知らせ)
区分
カメラ・事務機器
管理番号
canon-110426eos7dfirm
本文
サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」をご使用のお客さまへ デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」をご使用のお客さまへ 2011年4月26日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 平素はキヤノン商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」におきまして、特定のCFカードで動画撮影を繰り返した場合に撮影した動画ファイルが開けない、あるいは静止画の撮影を繰り返しているとCF カードとの通信エラーが表示される現象が稀ではありますが発生することがあります。 本商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。 今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 現象 特定のCFカードで動画撮影を繰り返した場合に撮影した動画ファイルが開けない、あるいは静止画の撮影を繰り返しているとCFカードとの通信エラーが表示される現象が、非常に稀ではありますが発生することがあります。 対象商品 デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」 対応について 本件の対策を盛り込んだ新ファームウェア(Version 1.2.5) のダウンロードサービスを開始いたしました。以下からダウンロードすることができます。なお新ファームウェアは今回連絡の現象の他にいくつかの修正と改善を盛り込んでおります。 ダウンロードページへ 本件についてのお問い合わせ先 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-08-0002 (ナビダイヤル)
answer_text
キヤノン株式会社のキヤノン(製品の品質に関するお知らせ)(2011-04-26公表)のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」をご使用のお客さまへ デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」をご使用のお客さまへ 2011年4月26日 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 平素はキヤノン商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 デジタル一眼レフカメラ「EOS 7D」におきまして、特定のCFカードで動画撮影を繰り返… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠