デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」ファームウェア Ver.2.0.3をご使用のお客さまへ（公表 2010-03-02）
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デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」ファームウェア Ver.2.0.3をご使用のお客さまへ（公表 2010-03-02・キヤノン）
- 公表日
- 2010-03-02
- 発表者
- キヤノン株式会社
- 掲載
- キヤノン（製品の品質に関するお知らせ）
- 区分
- カメラ・事務機器
- 管理番号
- canon-100302eos5dmk2
- 本文
- サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」ファームウェア Ver.2.0.3をご使用のお客さまへ デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」ファームウェア Ver.2.0.3をご使用のお客さまへ 2010年5月25日 キヤノン株式会社 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 （初回掲載日：2010年3月19日） ※ 5月25日 文言を一部修正いたしました。 平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 デジタル一眼レフカメラ 「EOS 5D Mark II」 の動画機能を向上したファームウェアVersion 2.0.3におきまして、特定の設定で、マニュアル録音レベルが変更され音声が録音出来なくなる不具合が確認されました。このため、対応につきまして、以下にご案内いたします。 本商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 内容 ファームウェア（Version 2.0.3）において、カメラユーザー設定（C1／C2／C3）で「録音：マニュアル」を登録した後、電源OFF／ON（或いは、オートパワーオフ）を行うと、C1／C2／C3のマニュアル録音レベルが変更され音声が録音出来なくなります。なお、他のモードで、この問題は発生いたしません。 対象商品 デジタル一眼レフカメラ デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」 対応について 最新ファームウェア（Version 2.0.4以降）にアップデートすることで、上述の現象が改善いたします。 以下のホームページからダウンロードしてご使用いただきますようお願いいたします。 EOS 5D Mark II ファームウェア ダウンロードページへ 本件についてのお問い合わせ先 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-08-0002 （ナビダイヤル） 更新履歴 2010年3月19日：初回掲載 2010年5月25日
- answer_text
- キヤノン株式会社のキヤノン（製品の品質に関するお知らせ）（2010-03-02公表）のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」ファームウェア Ver.2.0.3をご使用のお客さまへ デジタル一眼レフカメラ「EOS 5D Mark II」ファームウェア Ver.2.0.3をご使用のお客さまへ 2010年5月25日 キヤノン株式会社 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 （初回掲載日：2010年3月19… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。