一眼レフカメラ用交換レンズ「EF24-105mm F4 L IS USM」をご使用のお客さまへ（対応終了）（公表 2005-10-28）
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一眼レフカメラ用交換レンズ「EF24-105mm F4 L IS USM」をご使用のお客さまへ（対応終了）（公表 2005-10-28・キヤノン）
- 公表日
- 2005-10-28
- 発表者
- キヤノン株式会社
- 掲載
- キヤノン（製品の品質に関するお知らせ）
- 区分
- カメラ・事務機器
- 管理番号
- canon-051028eflens
- 本文
- サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ 一眼レフカメラ用交換レンズ「EF24-105mm F4 L IS USM」をご使用のお客さまへ（対応終了） 一眼レフカメラ用交換レンズ「EF24-105mm F4 L IS USM」をご使用のお客さまへ（対応終了） 2024年7月1日 キヤノン株式会社 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 （初回掲載日：2005年10月28日） ※ 所定の修理対応期間の満了に伴い、本現象に関する有償・無償の修理は「2024年6月30日」をもって終了いたしました。ご了承下さい。 平素はキヤノン商品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 一眼レフカメラ用交換レンズ「EF24-105mm F4 L IS USM」のうち初期に生産された商品において、撮影された画像にシャワー状のゴーストが発生する場合があることが判明致しました。 当商品をご使用のお客さまには、多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。 対象の「EF24-105mm F4 L IS USM」につきましては、2005年11月10日より無償にて修理させていただきますので、下記の案内をご一読のうえ、修理をお申し込みいただきますようお願い申し上げます。 今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 対象商品 一眼レフカメラ用交換レンズ EF24-105mm F4 L IS USM 管理番号の文字部がUTで、かつ数字部が1000未満の商品が対象となります。 管理番号は下図のように本体裏カバーに刻印されております。（図は管理番号がUT0801の場合です。） 現象 撮影された画像や、ファインダー上の画像にシャワー状のゴーストが発生する場合があります。 このシャワー状のゴーストは、逆光や夜景を撮影する際、例えば強い光源がファインダーの端にあるような限られた撮影条件下で発生することがありますが、それ以外の場合は発生しません。 本現象が発生する場合には、ファインダーで確認しながらカメラの向きや焦点距離を僅かに変えて撮影することにより本現象の発生を回避することが出来ます。 シャワー状ゴーストの例 対応について 所定の修理対応期間の満了に伴い、本現象に関する有償・無償の修理は「2024年6月30日」をもって終了いたしました。ご了承下さい。 本件についてのお問い合わせ先 大変申し訳ございませんが、フリーダイヤルでの受付は終了致しました。 本件についてのお問い合わせは、弊社お客様相談センターまでお願い致します。 電話でのお問い合わせ お客様相談センター 電話番号 0570-08-0002 （ナビダイヤル） 更新履歴 2024年7月1日：対応終了についてのご案内を追加しました。 2024年4月30日： 対応終了についての事前のご案内を追加いたしました。 2006年12月1日： 「本件についてのお問い合わせ」を変更いたしました。 2005年10月28日：初回掲載
- 法人番号
- 6010801003186
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致する法人が 1 社（所在地照合では絞れず・商号で確定）（2026-10-12）
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=6010801003186
- answer_text
- キヤノン株式会社のキヤノン（製品の品質に関するお知らせ）（2005-10-28公表）のカメラ・事務機器の回収のお知らせです。 サイト内の現在位置 Home サポート 製品の品質に関するお知らせ 一眼レフカメラ用交換レンズ「EF24-105mm F4 L IS USM」をご使用のお客さまへ（対応終了） 一眼レフカメラ用交換レンズ「EF24-105mm F4 L IS USM」をご使用のお客さまへ（対応終了） 2024年7月1日 キヤノン株式会社 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 （初回掲載日：2005年10月28日）… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-21
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。