行雲 岡山甘栗のチーズケーキ 小サイズ、ほか3商品（消費者庁 00000035979）
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対応開始 2026-10-10 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 食料品
- 商品名
- 岡山甘栗のチーズケーキ 小サイズ 岡山甘栗のチーズケーキ フルサイズ チーズケーキ バラエティ 小サイズ4個セット チーズケーキ バラエティ 小サイズ6個セット
- 不具合の状況（全文）
- 回収理由の詳細： 一部の商品で、石のような硬い異物の混入が確認されたため。 混入が疑われる異物は約3mmの石のような硬いもので、喫食した際に、歯の欠け・破折や、口の中の傷（切り傷・擦り傷）などのけがが起こる可能性があります。また、気づかずに飲み込んだ場合、まれに喉やお腹の違和感が生じる可能性があります。 異物の大きさが小さく、毒性のある物質ではないと考えられることから、重篤な健康被害や死亡に至る可能性は低いと考えています。 なお、お申し出のあったお客様1名（10月4日）は、喫食時に硬いものを感じたものの、けがはありませんでした。現時点で、健康被害のご報告はありません。
- 改善措置の内容（全文）
- 【回収情報の周知方法】 はれもけもホームページにおいて周知 （https://haremokemo.jp/） はれもけも公式Instagram、はれもけも公式LINEにおいて周知 各通販サイトにてご購入いただいたお客様へ個別連絡 卸先様へ個別連絡 販売店におけるPOPにより周知 【回収方法】 対象の商品をお持ちの場合は、お召し上がりにならず、上記までご連絡ください。返送用のキットをお送りいたします。 お手数ですが、返送は冷凍でお願いいたします。 【回収後の対応】 返金対応
- 対応開始日
- 2026-10-10
- 公表日
- 2026-10-16
- 対象の特定情報
- 商品名 ：①岡山甘栗のチーズケーキ 小サイズ、②岡山甘栗のチーズケーキ フルサイズ、 ③チーズケーキ バラエティ 小サイズ4個セット、④チーズケーキ バラエティ 小サイズ6個セット 内容量 ：①340g、②56g、③4個、④6個 形態 ：チーズケーキ/個包装・箱入り 賞味期限：店頭でご購入の商品（冷蔵）2026年9月7日(月)〜10月16日(金) 通販でご購入の商品（冷凍）2027年3月1日(木)～2027年4月9日(金) 販売期間：店頭でご購入の商品（冷蔵）2026年9月1日（火）〜10月9日（金） 通販サイト、お取り扱い店舗でご購入の商品（冷凍）発送期間2026年9月1日(火)〜10月8日(木) 販売場所：店舗 はれもけも 美観地区本店、はれもけも さんすて岡山店、 通販サイト はれもけも公式通販サイト、美観堂公式通販サイト、BASE「倉敷チーズケーキ隊」、 DELISH MALL「はれもけも」、久世福商店・サンクゼール公式オンラインショップ 卸先 KAIKOU COFFEE、國助COFFEE、BREATH HIROSHIMA 販売地域：全国 販売日 ：店舗 2026年9月1日（火）〜10月9日（金）、 通販サイト、卸先 2026年9月1日（火）〜10月8日（木） 販売数量：①805個、②65個、③126個、④63個
- 連絡先
- 株式会社行雲 はれもけも美和厨房 電話番号：086-441-2066 受付時間：10:00～18:00 メール ：info@haremokemo.jp
- 管理番号
- 00000035979
- 法人番号照合
- 同名 9 件を所在地で絞れず（2026-10-22）
- answer_text
- 行雲の岡山甘栗のチーズケーキ 小サイズ 岡山甘栗のチーズケーキ フルサイズ チーズケーキ バラエティ 小サイズ4個セット チーズケーキ バラエティ 小サイズ6個セット（2026-10-16公表）の食料品の回収のお知らせです。 回収理由の詳細： 一部の商品で、石のような硬い異物の混入が確認されたため。 混入が疑われる異物は約3mmの石のような硬いもので、喫食した際に、歯の欠け・破折や、口の中の傷（切り傷・擦り傷）などのけがが起こる可能性があります。また、気づかずに飲み込んだ場合、まれに喉やお腹の違和感が生じる可能性があります。 異物の大きさが小さく、毒性のある物質ではないと考えられることから、重篤な健康被害や死亡に至る可… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。