青い海 元氣塩1kg(消費者庁 00000035846)
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対応開始 2026-09-11 / 対応方法: 交換/回収
- 区分
- 食料品
- 商品名
- 元氣塩1kg
- 不具合の状況(全文)
- 回収理由の詳細: 食品衛生法違反 お客様から製品中に約1.2cmの金属片が混入していたとのお申し出がありました。 調査の結果、当日製造工程で振動篩機のメッシュが破損していたことを確認しました。 破損したメッシュに由来する異物が他の製品にも混入している可能性があることから、異物混入のおそれがある製品について回収を行います。
- 改善措置の内容(全文)
- 【回収情報の周知方法】 販売店と直売のお客様437件には9月15日発送のダイレクトメールと電話で周知 当社ホームページ(https://www.genmaikoso.co.jp)の「NEWS」で9月16日から周知 一般消費者に販売している販売店には(株)玄米酵素からPOPを提供して周知 【回収方法】 同時引き取り、料金(株)玄米酵素払いで以下の住所まで発送 株式会社青い海 品質保証課 宛 〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町4-5-4 電話番号:098-992-1140 【回収後の対応】 交換対応
- 対応開始日
- 2026-09-11
- 公表日
- 2026-09-17
- 対象の特定情報
- 商品名 :元氣塩 内容量 :1kg 形態 :平袋 JANコード:4582322721314 ロット番号:S.G.BI 販売者 :玄米酵素 販売地域:全国 販売先 :弊社の販売店386店とインターネットで販売している直売のお客様51名 販売店386店のうち、一般消費者に小売りをしている販売店は28店 242袋 販売日 :2026年7月17日から9月11日まで 販売数量:1600袋
- 連絡先
- (株)玄米酵素 本社業務部 電話番号:0120-13-2345 受付時間:平日9時~17時 メールアドレス:customer@genmaikoso.co.jp
- 管理番号
- 00000035846
- 法人番号照合
- 同名 6 件を所在地で絞れず(2026-10-22)
- answer_text
- 青い海の元氣塩1kg(2026-09-17公表)の食料品の回収のお知らせです。 回収理由の詳細: 食品衛生法違反 お客様から製品中に約1.2cmの金属片が混入していたとのお申し出がありました。 調査の結果、当日製造工程で振動篩機のメッシュが破損していたことを確認しました。 破損したメッシュに由来する異物が他の製品にも混入している可能性があることから、異物混入のおそれがある製品について回収を行います。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。