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末広 はいからケーキ 文旦(消費者庁 00000035822)

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保存されている情報

対応開始 2026-09-08 / 対応方法: 返金/回収

区分
食料品
商品名
はいからケーキ 文旦
不具合の状況(全文)
回収理由の詳細:  納品済商品2点より「商品に糸のようなものが引いている」と連絡があったため  現在のところ、お客様からの健康被害の申し出はないが、お客様の安全と品質管理を最優先に考え、対象商品の自主回収を決定した
改善措置の内容(全文)
【回収情報の周知方法】 ​ 納品先に電話及びFAXにて周知 ​ 販売店におけるPOPにより周知 ​ ホームページに告知済み ​ https://www.suehiloya.jp/ ​ https://www.suehiloya.com/ ​ https://www.rakuten.co.jp/suehiloya/ 【回収方法】 ​ 販売店による回収を受付 ​ 納品先より問い合わせ窓口まで着払いにて送付を依頼 ​  送付先住所    株式会社末広 営業サポート部宛    〒781-3521 高知県土佐郡土佐町田井1353-2 ​  ​ 電話番号:0887-82-0128(受付時間:9:00〜17:00) ​   メールアドレス:suehiro@suehiloya.jp 【回収後の対応】 ​ 後日、商品代金を返金対応する
対応開始日
2026-09-08
公表日
2026-09-14
対象の特定情報
商品名​ :はいからケーキ文旦 内容量​ :1個 形態​ ​ :袋詰め JANコード:458119671440 ロット番号:全ロット 賞味期限:2026年9月8日〜2026年10月7日全品 製造期間:2026年7月30日〜2026年8月31日 販売地域:首都圏他 販売先 :各店舗で消費者向けに小売り 販売日 :2026年8月11日から2026年9月8日まで 販売数量:2361個
連絡先
株式会社末広 営業サポート部宛  電話番号:0887-82-0128  受付時間:9:00〜17:00  メールアドレス:suehiro@suehiloya.jp
管理番号
00000035822
法人番号照合
同名 30 件を所在地で絞れず(2026-10-22)
answer_text
末広のはいからケーキ 文旦(2026-09-14公表)の食料品の回収のお知らせです。 回収理由の詳細: 納品済商品2点より「商品に糸のようなものが引いている」と連絡があったため 現在のところ、お客様からの健康被害の申し出はないが、お客様の安全と品質管理を最優先に考え、対象商品の自主回収を決定した 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠