ユノス ソワリス しっとりメイク落とし（消費者庁 00000035560）
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対応開始 2026-07-14 / 対応方法: 回収
- 区分
- 保健衛生品
- 商品名
- ソワリス しっとりメイク落とし
- 不具合の状況（全文）
- 回収理由： 当該ロット品において、通常と異なるミントの香りがし、使用すると冷感刺激を感じる（スースーする）とのお問合せを受けました。 原因究明したところ、当該ロットには他製品のメントール、メントングリセリンアセタール及びPEG-60水添ヒマシ油が混入していることが判明したため、自主回収いたします。 危惧される具体的な健康被害： 当該ロットにはメントールが含有されるため、肌に塗布することで冷感刺激を感じることがありますが、感覚は一時的なもので時間とともに軽減されます。また、メントール及び、メントングリセリンアセタール及びPEG-60水添ヒマシ油は化粧品基準内であるため、重篤な健康被害が発生する恐れはないものと考えます。尚、現在まで市場から当該製品による健康被害の報告はありません。
- 改善措置の内容（全文）
- 納品先は全て把握しております。 ホームページ及び文書にて通知し、販売店店頭には告知を掲示し、自主回収を実施いたします。 製品の送付先 株式会社ユノス 宛 〒105-0014 東京都港区芝3丁目5番2号7階 電話番号：お客様相談係0120-851-061
- 対応開始日
- 2026-07-14
- 公表日
- 2026-07-15
- 対象の特定情報
- 販売名 ：ソワリス しっとりメイク落とし 対象ロット：①ODHF、②ODHG 出荷数量：①7776個、②108個 出荷日 ：①令和8年6月5日～令和8年6月18日、②令和8年6月18日 効能・効果又は用途等：クレンジングシート 製造販売業者の名称 ：株式会社ユノス 製造販売業者の所在地：大阪府大阪市都島区都島北通１丁目２番１６号 許可の種類：化粧品製造販売業 許可番号 ：27C0X01245
- 連絡先
- 株式会社ユノス 大阪本社 電話番号：06-4253-3701 FAX番号：06-4253-3705 お客様相談係 電話番号：0120-851-061
- 管理番号
- 00000035560
- 法人番号照合
- 同名 2 件を所在地で絞れず（2026-10-22）
- answer_text
- ユノスのソワリス しっとりメイク落とし（2026-07-15公表）の保健衛生品の回収のお知らせです。 回収理由： 当該ロット品において、通常と異なるミントの香りがし、使用すると冷感刺激を感じる（スースーする）とのお問合せを受けました。 原因究明したところ、当該ロットには他製品のメントール、メントングリセリンアセタール及びPEG-60水添ヒマシ油が混入していることが判明したため、自主回収いたします。 危惧される具体的な健康被害： 当該ロットにはメントールが含有されるため、肌に塗布することで冷感刺激を… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。