BOX Bセラム H（消費者庁 00000034888）
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対応開始 2026-01-30 / 対応方法: 交換／返金
- 区分
- 保健衛生品
- 商品名
- Bセラム H
- 不具合の状況（全文）
- 回収理由： 化粧箱にしかラベル表示がされておらず、直接の容器に法定表示ラベルを貼付していないことが判明したため、自主回収いたします。 危惧される具体的な健康被害： 本件は製品の法定表示不備による自主回収であり、当該品は中身の品質および安全性には問題なく、重篤な健康被害が発生する恐れはないと考えております。 2026年1月30日現在、健康被害の報告はありません。
- 改善措置の内容（全文）
- 周知方法 当社Webサイトでの掲載および販売店店頭での掲示により周知します。 回収方法： 購入店への持参、または下記返送先へ着払いにてご返送いただきます。 返送先：〒211-0005 神奈川県川崎市中原区新丸子町767 セピアハイム4A号室 4F 回収後の対応 返送品到着後、製品代金相当の返金（または代替品の送付）を行います。
- 対応開始日
- 2026-01-30
- 公表日
- 2026-02-05
- 対象の特定情報
- 販売名 ：Bセラム H 対象ロット：3096 数量 ：907 出荷時期 ：2025年12月11日～2026年1月29日 効能・効果又は用途等：まつ毛の保湿・保護 製造販売業者の名称 ：株式会社BOX 製造販売業者の所在地：神奈川県川崎市中原区新丸子町767 セピアハイム4A号室 許可の種類：化粧品製造販売業 許可番号 ：14C0X10169
- 連絡先
- 株式会社BOX 連絡先 ：東京都港区白金台5-3-2 ジェンティール白金台3F 電話番号：090-7087-0522 メール ：higashimori@box-inc.co.jp 受付時間：12:00～17:00
- 管理番号
- 00000034888
- 法人番号照合
- 同名 30 件を所在地で絞れず（2026-10-19）
- answer_text
- BOXのBセラム H（2026-02-05公表）の保健衛生品の回収のお知らせです。 回収理由： 化粧箱にしかラベル表示がされておらず、直接の容器に法定表示ラベルを貼付していないことが判明したため、自主回収いたします。 危惧される具体的な健康被害： 本件は製品の法定表示不備による自主回収であり、当該品は中身の品質および安全性には問題なく、重篤な健康被害が発生する恐れはないと考えております。 2026年1月30日現在、健康被害の報告はありません。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。