イーノウ・ジャパン EENOUR ポータブル電源（消費者庁 00000034489）
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対応開始 2025-10-09 / 対応方法: 返金／回収 / 対象 83 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- EENOUR ポータブル電源
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 発火事故の調査の結果、一部ロットの製品において事業者の定める基準を満たしていないことが判明したため。
- 改善措置の内容（全文）
- 次の①又は②のいずれかを選択 ①無償点検及びアップグレードの実施 ②回収・返金
- 対応開始日
- 2025-10-09
- 公表日
- 2025-10-27
- 対象台数
- 83
- 対象の特定情報
- 製品名 ：ポータブル電源 商品名 ：EENOUR ポータブル電源 型番・販売期間・対象台数： P5000PRO 2023年11月30日～2024年6月19日 83台 F4000ブラック 2024年4月5日～2025年4月27日 22台 F4000グリーン 2024年4月1日～2024年5月30日 39台 シリアル番号： 251009-1A.pdf
- 連絡先
- 株式会社イーノウ・ジャパン お問い合わせ窓口 電話番号：045-550-7405 お問い合わせ時間：平日10:00～17:30（土曜・日曜・祝日を除く） E-mail：support@eenour.jp お問い合わせフォーム：https://www.eenour.jp/pages/personal-support https://www.eenour.jp/pages/202509-support
- 管理番号
- 00000034489
- answer_text
- イーノウ・ジャパンのEENOUR ポータブル電源（2025-10-27公表）の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 発火事故の調査の結果、一部ロットの製品において事業者の定める基準を満たしていないことが判明したため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。