Francfranc フレ スマートハンディファン（2025年製）（消費者庁 00000034478）
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対応開始 2025-10-23 / 対応方法: 返金／回収 / 対象 125,880 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- 扇風機（充電式・携帯型） フレ スマートハンディファン 2025年モデル
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 充電ICの不具合による動作不良や発熱などの発生率が高いため。
- 改善措置の内容（全文）
- 「自主回収専用受付フォーム」での回収・返金（クオカード） 【回収のお申込み】 下記URLで表示される専用サイトにてお申込みをお願いいたします。 必要事項をご記入いただけましたら、回収キットをご指定の住所にお送りさせていただきます。 なお、回収キットの発送はお申込みいただいてから2週間～1か月以内を予定しております。 商品回収の確認後、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。 URL： https://input-form7.jp/modules/francfranc_handyfan/index.php 尚、店舗では回収は行っておりませんので、ご留意ください。
- 対応開始日
- 2025-10-23
- 公表日
- 2025-10-27
- 対象台数
- 125880
- 対象の特定情報
- 製品名 ：扇風機（充電式・携帯型） 製品名 ：フレ スマートハンディファン 2025年モデル 型 番 ：HF302 色・品番：WH 1109100031231 マット PK 1109100031248 マット GY 1109100031255 ポップ LBL 1109100031262 ポップ GR 1109100031279 ポップ OR 1109100031286 LITE WH 1209100045778 LITE PK 1209100045785 LITE GY 1209100045792 販売期間：2025年3月14日～2025年6月27日 対象台数：125,880台 対象製造ロット番号： 下記製造番号に該当する製品が回収対象となります。 F250404、F250505、F250606、F251212、F252020、F252121、F252222 B250505、B250606、B250707、B250808 製造ロット番号の確認方法： 商品本体および個箱の裏面に製造ロット番号が印字されています。 お手元の商品に記載の番号をご確認いただき、回収対象の番号に該当するかご確認ください。 尚、2024年製の商品は本件の対象外となりますので、引き続きご使用いただけます。 リコール事業者名：株式会社Francfranc（法人番号：7011001070165）
- 連絡先
- 株式会社Francfranc お問い合わせ専用フリーダイヤル（一般のお客様用） フリーダイヤル 0120-23-0255 受付時間：10:00～20:00（年中無休） ※営業時間は予告なく変更となる場合がございます。 https://francfranc.com/blogs/news/recallnotice-202510
- 管理番号
- 00000034478
- answer_text
- Francfrancの扇風機（充電式・携帯型） フレ スマートハンディファン 2025年モデル（2025-10-27公表）の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 充電ICの不具合による動作不良や発熱などの発生率が高いため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。