新潟県佐渡海洋深層水 JustaWATER（10色）（消費者庁 00000034327）
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対応開始 2025-09-12 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 食料品
- 商品名
- JustaWATER（10色）
- 不具合の状況（全文）
- 回収の理由： 異物の混入が確認された為 現時点では健康被害は発生しておりません。 混入していた異物についてはステンレス鋼の錆と似た成分であることが判明いたしました。製造工程の特定時間内に混入したものと考えられます。 細菌検査結果では一般細菌、大腸菌群は検出されておらず、異物成分のクロム化合物検査では水道水の水質基準値を下回っており、健康に影響を及ぼす可能性は低いと思われます。 引き続き、自主回収をさせていただきたいと存じます。
- 改善措置の内容（全文）
- 【回収情報の周知方法】 当社ホームページ（https://www.nisaco.co.jp）において周知 販売店におけるPOPにより周知予定 【回収方法】 対象商品を当社へ着払いにて送っていただく。 商品の送付先： 〒952-0822 新潟県佐渡市多田960番地 新潟県佐渡海洋深層水㈱ 商品回収係 電話番号：0259-81-2011 発送費用：当社負担（該当商品を着払いにて送付願います。） 【回収後の対応】 商品確認後、返金いたします。
- 対応開始日
- 2025-09-12
- 公表日
- 2025-09-16
- 対象の特定情報
- 商品名 ：JustaWATER（10色） 内容量 ：350mL 形 態 ：ペットボトル JANコード： 4573607814227（赤）、4573607814289（黄）、4573607814319（白）、 4573607814241（紫）、4573607814272（緑）、4573607814258（青）、 4573607814302（黒）、4573607814234（ピンク）、4573607814296（オレンジ）、 4573607814265（水色） 製造番号・ロット番号： 2027.07.29/NK （キャップに記載）、2027.07.30/NK （キャップに記載） 賞味期限：2027年7月29日、2027年7月30日 販売店 ：ファミクラストア 渋谷店自動販売機、名古屋店、大阪店、福岡店 販売日 ：令和7年8月8日～令和7年9月12日 販売数量：3,298本 製造数量：5,040本
- 連絡先
- 新潟県佐渡海洋深層水株式会社 商品回収係 電話番号：0259-81-2011 受付時間：9時～18時 ※ファミクラストアでも対応させていただきます。
- 管理番号
- 00000034327
- answer_text
- 新潟県佐渡海洋深層水のJustaWATER（10色）（2025-09-16公表）の食料品の回収のお知らせです。 回収の理由： 異物の混入が確認された為 現時点では健康被害は発生しておりません。 混入していた異物についてはステンレス鋼の錆と似た成分であることが判明いたしました。製造工程の特定時間内に混入したものと考えられます。 細菌検査結果では一般細菌、大腸菌群は検出されておらず、異物成分のクロム化合物検査では水道水の水質基準値を下回っており、健康に影響を及ぼす可能性は低いと思われます。 引き続き、自主回収を… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。