ニッサン エクストレイル（消費者庁 00000034311）
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対応開始 2025-09-12 / 対応方法: 修理 / 対象 9,197 台
- 商品名
- ニッサン「エクストレイル」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 電気装置（発電用モーター） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 e-POWER車の発電用モーターにおいて、ステータコアへの絶縁材（ワニス）塗布量管理が不適切なため、ワニスの塗布量が少ないものがある。そのため、絶縁不良が発生し、絶縁不良により絶縁抵抗値が低下し、そのまま使用を続けると、e-POWERシステム警告灯の点灯及び、警告メッセージが表示され発電用モーターが発電を停止することで、EVバッテリーへ電源供給がされなくなり、走行できなくなるおそれがある。
- 不具合装置
- 電気装置（発電用モーター）
- 改善措置の内容（全文）
- （リコール届出番号）5714 ■改善措置の内容 全車両、発電用モーターのシリアル番号を確認し、不具合対象であれば対策品に交換する。
- 届出番号
- 5714
- 対応開始日
- 2025-09-12
- 公表日
- 2025-09-11
- 対象台数
- 9197
- 対象の特定情報
- ニッサン「エクストレイル」 （計1車種） （製作期間の全体の範囲）令和4年7月1日～令和5年3月1日 （計9,197台） ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- 日産自動車株式会社 お客さま相談室 TEL 0120-315-232
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_005560.html
- 管理番号
- 00000034311
- 区分
- 車両
- answer_text
- ニッサン がリコールの対象です。 不具合は電気装置（発電用モーター）です。 対象台数は9,197台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。