ベンキュージャパン ACアダプター（液晶ディスプレイ用）（消費者庁 00000033614）
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対応開始 2024-09-13 / 対応方法: 交換／回収 / 対象 17,546 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ACアダプター（液晶ディスプレイ用）
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 使用中にACアダプターのケースが発煙に至る可能性があるため。
- 改善措置の内容（全文）
- 回収・交換
- 対応開始日
- 2024-09-13
- 公表日
- 2025-03-25
- 対象台数
- 17546
- 対象の特定情報
- 製品名：ACアダプター（液晶ディスプレイ用） 商品名：BB02-B 対象製品を同梱した商品名・JANコード・販売期間・対象台数： 液晶ディスプレイ V2220HP 4544438013080 2010年～2012年 17546台 液晶ディスプレイ VW2220H 4544438013257 2011年～2014年 13122台 液晶ディスプレイ VW2420H 4544438013189 2010年～2012年 2541台 液晶ディスプレイ VW2424H 4544438013455 2011年～2014年 38275台 対策前と対策後の判別方法： 交換後はACアダプターに「BB02-B」の文字列がございません。また、ACアダプターそのものが使用されていません。 リコール事業者名：ベンキュージャパン株式会社（法人番号：1010001102173）
- 連絡先
- ベンキュージャパンサポートセンター 受付時間：月曜日～金曜日 9:30～17:00 （土・日・祝日、ベンキュージャパン株式会社指定日は除く） 電話番号：050-3388-1637 オンライン受付フォーム（24時間）： https://www.benq.com/ja-jp/support/downloads-faq/online-repair.html E-mail：spl_support@benq.jp https://www.benq.com/ja-jp/news/products/20240913-lcdm-news.html
- 管理番号
- 00000033614
- answer_text
- ベンキュージャパンのACアダプター（液晶ディスプレイ用）（2025-03-25公表）の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由： 使用中にACアダプターのケースが発煙に至る可能性があるため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。