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ポータブル電源 EFDELTA(消費者庁 00000033326)

保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。

保存されている情報

対応開始 2025-02-25 / 対象 29,000 台

区分
家電製品
商品名
ポータブル電源 EFDELTA
不具合の状況(全文)
リコール実施の理由:  当該製品について、火災事故が発生したため。 [消費者庁からのお知らせ]  令和8年8月18日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ  消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(ノートパソコン、電気ケトル、鍋(取っ手着脱式)、ポータブル電源(リチウムイオン))  https://www.caa.go.jp/notice/entry/047222/
改善措置の内容(全文)
回収・交換 ※ポータブル電源のバッテリー残量を0%まで放電していただく必要がございます。 詳細はEcoFlow Technology Japan株式会社のHPをご覧ください。 https://www.ecoflow.com/jp/efdelta-discharge-information
対応開始日
2025-02-25
公表日
2025-01-07
対象台数
29000
対象の特定情報
製品名 :ポータブル電源 商品名 :EFDELTA JANコード:4897082661221 品 番 :EFDELTA 1300-JP 販売期間:2019年11月18日~2023年4月30日 対象台数:29,000台 対象製品の確認方法:  製品本体底面のシールに記載された「SN:」の後、Dから始まる15桁のシリアルナンバーをご確認ください。 リコール事業者名:EcoFlow Technology Japan株式会社(法人番号:1010401145409)
連絡先
EcoFlow Technology Japan株式会社 お問い合わせ窓口  受付時間:月曜日~金曜日 9:30~17:30       (土・日・祝祭日は除く)  電話番号:050‐3355‐3196  E-mail:efdelta.support@ecoflow.com  オンライン受付フォーム(24時間): https://www.ecoflow.com/jp/login?redirect=https%3A%2F%2Fwww.ecoflow.com%2Fjp%2Fefdelta-recall-and-replacement ※回収・交換プログラムの申請にあたって、EcoFlow会員登録していただく必要がございます。  未登録の場合は、ログイン画面が表示されます。 https://www.ecoflow.com/jp/efdelta-recall-and-replacement
管理番号
00000033326
answer_text
ポータブル電源のポータブル電源 EFDELTA(2025-01-07公表)の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由: 当該製品について、火災事故が発生したため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和8年8月18日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(ノートパソコン、電気ケトル、鍋(取っ手着脱式)、ポータブル電源(リチウムイオン)) https://www.caa.go.jp/notice/entry/047222/ 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠