ポータブル電源 EFDELTA(消費者庁 00000033326)
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保存されている情報
対応開始 2025-02-25 / 対象 29,000 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ポータブル電源 EFDELTA
- 不具合の状況(全文)
- リコール実施の理由: 当該製品について、火災事故が発生したため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和8年8月18日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(ノートパソコン、電気ケトル、鍋(取っ手着脱式)、ポータブル電源(リチウムイオン)) https://www.caa.go.jp/notice/entry/047222/
- 改善措置の内容(全文)
- 回収・交換 ※ポータブル電源のバッテリー残量を0%まで放電していただく必要がございます。 詳細はEcoFlow Technology Japan株式会社のHPをご覧ください。 https://www.ecoflow.com/jp/efdelta-discharge-information
- 対応開始日
- 2025-02-25
- 公表日
- 2025-01-07
- 対象台数
- 29000
- 対象の特定情報
- 製品名 :ポータブル電源 商品名 :EFDELTA JANコード:4897082661221 品 番 :EFDELTA 1300-JP 販売期間:2019年11月18日~2023年4月30日 対象台数:29,000台 対象製品の確認方法: 製品本体底面のシールに記載された「SN:」の後、Dから始まる15桁のシリアルナンバーをご確認ください。 リコール事業者名:EcoFlow Technology Japan株式会社(法人番号:1010401145409)
- 連絡先
- EcoFlow Technology Japan株式会社 お問い合わせ窓口 受付時間:月曜日~金曜日 9:30~17:30 (土・日・祝祭日は除く) 電話番号:050‐3355‐3196 E-mail:efdelta.support@ecoflow.com オンライン受付フォーム(24時間): https://www.ecoflow.com/jp/login?redirect=https%3A%2F%2Fwww.ecoflow.com%2Fjp%2Fefdelta-recall-and-replacement ※回収・交換プログラムの申請にあたって、EcoFlow会員登録していただく必要がございます。 未登録の場合は、ログイン画面が表示されます。 https://www.ecoflow.com/jp/efdelta-recall-and-replacement
- 管理番号
- 00000033326
- answer_text
- ポータブル電源のポータブル電源 EFDELTA(2025-01-07公表)の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由: 当該製品について、火災事故が発生したため。 [消費者庁からのお知らせ] 令和8年8月18日 消費生活用製品の重大製品事故に係るお知らせ 消費生活用製品の重大製品事故:リコール製品で火災等(ノートパソコン、電気ケトル、鍋(取っ手着脱式)、ポータブル電源(リチウムイオン)) https://www.caa.go.jp/notice/entry/047222/ 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。