ポルシェ Taycan、ほか5車種（消費者庁 00000033215）
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対応開始 2024-12-05 / 対応方法: 修理 / 対象 1,992 台
- 商品名
- ポルシェ 「Taycan 4S」「Taycan Turbo」 「Taycan Turbo S」「Taycan」 「Taycan 4」「Taycan GTS」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 高電圧装置（高電圧バッテリーモジュール） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 高電圧バッテリーにおいて、不適切に製造されたバッテリーモジュールが内蔵されたものがある。そのため、バッテリーモジュールの内部短絡が発生し、最悪の場合、熱によるバッテリー異常が発生し、火災に至るおそれがある。
- 不具合装置
- 高電圧装置（高電圧バッテリーモジュール）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール)外-3915 ■改善措置の内容 全車両、OTAまたは専用テスターで車両を点検し、異常が確認されたバッテリーモジュールは良品と交換する。また、車両自己診断機能を備えた対策プログラムを専用テスターによりインストールする。 ただし、プログラムの準備に時間を要すことから、暫定措置として、ユーザーに対し定期的なバッテリーの点検入庫を要請するとともに、充電量を80％までに制限するよう周知を行う。
- 対応開始日
- 2024-12-05
- 公表日
- 2024-12-06
- 対象台数
- 1992
- 対象の特定情報
- ポルシェ 「Taycan 4S」「Taycan Turbo」「Taycan Turbo S」「Taycan」「Taycan 4」「Taycan GTS」 （計6車種） （輸入期間の全体の範囲）令和2年10月19日～令和6年2月29日 （計1,992台） 【注意事項】 ・リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ・本リコール届出は、令和6年6月20日付けで届出を行った外-3812の改善措置の内容に変更が発生したた め、対象車を追加し新たに届出を行うリコールである。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- ポルシェジャパン株式会社 ポルシェカスタマーケアセンター 電話 :0120-846-911
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_005327.html
- 管理番号
- 00000033215
- 区分
- 車両
- answer_text
- ポルシェ がリコールの対象です。 不具合は高電圧装置（高電圧バッテリーモジュール）です。 対象台数は1,992台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。