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ボルボ「ボルボ EX30」(消費者庁 00000033091)

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保存されている情報

対応開始 2024-11-08 / 不具合装置: 事故自動緊急通報装置(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール) / 対象 722 台

商品名
ボルボ「ボルボ EX30」
不具合の状況(全文)
■不具合の部位(部品名)  事故自動緊急通報装置(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因  TCAM(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)において、制御プログラムが不適切なため、モバイルネットワーク回線に接続することができない。そのため、通信ができず、保安基準第43条の8(事故自動緊急通報装置の基準)に適合しない。
不具合装置
事故自動緊急通報装置
改善措置の内容(全文)
(リコール届出番号)外-3885 ■改善措置の内容  全車両、OTAによりTCAMのプログラムを対策プログラムに書き換える。
届出番号
外-3885
対応開始日
2024-11-08
公表日
2024-11-08
対象台数
722
対象の特定情報
ボルボ「ボルボ EX30」 (計1車種) (輸入期間の全体の範囲)令和5年10月13日~令和6年4月30日 (計722台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲内には、対象とならない車両も含まれています。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
ボルボ・カー・ジャパン株式会社  ボルボ・カスタマー・センター  0120-55-8500
参照情報(国交省)
https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_005296.html
通称名
ボルボ EX30
管理番号
00000033091
届出日
2024-11-08
区分
車両
answer_text
ボルボ 「ボルボ EX30」がリコールの対象です。 不具合は事故自動緊急通報装置です。 対象台数は722台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(下記の範囲)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠