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ポルシェ 911 Carrera、ほか17車種(消費者庁 00000032860)

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保存されている情報

対応開始 2024-09-13 / 対応方法: 修理 / 対象 1,968 台

商品名
ポルシェ 「911 Carrera S」「911 Carrera」「911 Carrera 4」 「911 Carrera 4S」「911 Targa 4」「911 Targa 4S」 「911 Turbo」「911 Turbo S」「911 Carrera GTS」 「911 Carrera T」「911 Carrera 4 GTS」 「911 Targa 4 GTS」「911 Sport Classic」 「Cayenne e-hybrid」「Cayenne S e-hybrid」 「Cayenne Turbo」「Cayenne」「Cayenne S」
不具合の状況(全文)
■不具合の部位(部品名)  運転支援装置(ドライバーアシストシステムコントロールユニット) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因  ドライバーアシストシステムコントロールユニットにおいて、プログラムが不適切なため、レーンキープアシスト機能が短い時間で介入した時に運転者への警報が発せられないことがある。そのため、協定規則第79号の技術的な要件(かじ取装置試験の基準)に適合しない衝突時にエアバッグの衝撃で前面ガラスが外れ、エアバッグによる乗員保護性能を担保することができない。
不具合装置
運転支援装置
改善措置の内容(全文)
(リコール)外-3870 ■改善措置の内容  全車両、ドライバーアシストシステムコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに書き換える。
対応開始日
2024-09-13
公表日
2024-09-13
対象台数
1968
対象の特定情報
ポルシェ 「911 Carrera S」「911 Carrera」「911 Carrera 4」「911 Carrera 4S」「911 Targa 4」 「911 Targa 4S」「911 Turbo」「911 Turbo S」「911 Carrera GTS」「911 Carrera T」 「911 Carrera 4 GTS」「911 Targa 4 GTS」「911 Sport Classic」 「Cayenne e-hybrid」「Cayenne S e-hybrid」「Cayenne Turbo」「Cayenne」「Cayenne S」 (計18車種) (輸入期間の全体の範囲)令和4年1月28日~令和6年5月17日 (計1,968台) 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 【ドライバ―アシストシステムの説明】 ドライバ―アシストシステムとは、レーンキープアシスト(車線逸脱時のステアリング補正)、アダプティブクルーズコントロール(ブレーキ併用オートクルーズ)、パーキングアシスト等の運転支援システムの総称です。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
連絡先
ポルシェジャパン株式会社  ポルシェカスタマーケアセンター  電話 :0120-846-911
参照情報(国交省)
https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_005234.html
管理番号
00000032860
車名(特定情報)
ポルシェ
届出日
2024-09-13
届出番号
外-3870
型式
3BA-992NA1 / 3BA-992PA1 / 3BA-992NA2 / 3BA-992PA2 / 3BA-992NE / 3BA-992PE / 7BA-992ME / 7BA-992NC1 / 7BA-992NC2 / 3LA-E3RL / 3LA-E3RLA / 3LA-E3RNA / 3LA-E3RRA / 7BA-E3RKA / 7BA-E3RM / 7BA-E3RK / 7BA-E3RMA
車台番号の範囲
WP0ZZZ99ZNS200872~WP0ZZZ99ZNS240958 / WP0ZZZ99ZPS200041~WP0ZZZ99ZRS212692 / WP0ZZZ99ZNS200950~WP0ZZZ99ZNS240642 / WP0ZZZ99ZPS200061~WP0ZZZ99ZRS226049 / WP0ZZZ99ZNS250956~WP0ZZZ99ZNS258450 / WP0ZZZ99ZPS253067~WP0ZZZ99ZRS248477 / WP0ZZZ99ZNS257655~WP0ZZZ99ZRS256740 / WP0ZZZ99ZNS211994~WP0ZZZ99ZRS243142 / WP0ZZZ99ZNS211608~WP0ZZZ99ZRS242707 / WP0ZZZ99ZNS248037~WP0ZZZ99ZPS250691 / WP1ZZZ9YZRDA20660~WP1ZZZ9YZRDA63207 / WP1ZZZ9YZRDA20516~WP1ZZZ9YZRDA63544 / WP1ZZZ9YZRDA35128~WP1ZZZ9YZRDA76476 / WP1ZZZ9YZRDA43204~WP1ZZZ9YZRDA86608 / WP1ZZZ9YZRDA02940~WP1ZZZ9YZRDA50657 / WP1ZZZ9YZRDA00243~WP1ZZZ9YZRDA50635 / WP1ZZZ9YZRDA32402~WP1ZZZ9YZRDA74836 / WP1ZZZ9YZRDA32683~WP1ZZZ9YZRDA74787
通称名
911 Carrera S / 911 Carrera / 911 Carrera 4
区分
車両
answer_text
ポルシェ 「911 Carrera S / 911 Carrera / 911 Carrera 4」(型式 3BA-992NA1 / 3BA-992PA1 / 3BA-992NA2 / 3BA-992PA2 / 3BA-992NE / 3BA-992PE / 7BA-992ME / 7BA-992NC1 / 7BA-992NC2 / 3LA-E3RL / 3LA-E3RLA / 3LA-E3RNA / 3LA-E3RRA / 7BA-E3RKA / 7BA-E3RM / 7BA-E3RK / 7BA-E3RMA)がリコールの対象です。 不具合は運転支援装置です。 対象台数は1,968台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号(WP0ZZZ99ZNS200872~WP0ZZZ99ZNS240958 / WP0ZZZ99ZPS200041~WP0ZZZ99ZRS212692 / WP0ZZZ99ZNS200950~WP0ZZZ99ZNS240642 / WP0ZZZ99ZPS200061~WP0ZZZ99ZRS226049 / WP0ZZZ99ZNS250956~WP0ZZZ99ZNS258450 / WP0ZZZ99ZPS253067~WP0ZZZ99ZRS248477 / WP0ZZZ99ZNS257655~WP0ZZZ99ZRS256740 / WP0ZZZ99ZNS211994~WP0ZZZ99ZRS243142 / WP0ZZZ99ZNS211608~WP0ZZZ99ZRS242707 / WP0ZZZ99ZNS248037~WP0ZZZ99ZPS250691 / WP1ZZZ9YZRDA20660~WP1ZZZ9YZRDA63207 / WP1ZZZ9YZRDA20516~WP1ZZZ9YZRDA63544 / WP1ZZZ9YZRDA35128~WP1ZZZ9YZRDA76476 / WP1ZZZ9YZRDA43204~WP1ZZZ9YZRDA86608 / WP1ZZZ9YZRDA02940~WP1ZZZ9YZRDA50657 / WP1ZZZ9YZRDA00243~WP1ZZZ9YZRDA50635 / WP1ZZZ9YZRDA32402~WP1ZZZ9YZRDA74836 / WP1ZZZ9YZRDA32683~WP1ZZZ9YZRDA74787)で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠