マツダ MAZDA CX-5、CX-8（消費者庁 00000032821）
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対応開始 2024-09-06 / 対応方法: 修理 / 対象 9,972 台
- 商品名
- マツダ「MAZDA CX-5」「CX-8」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） その他（センターディスプレイ） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 センターディスプレイ（10.25インチタイプ）において、画面表示を補正するプログラムが不適切なため、テレビへの画面切り替えやテレビからナビ等の別画面への切り替え操作をした際、映像信号が乱れて補正できないことがある。そのため、乱れた映像信号により、画面に縞模様が表示され、カメラの映像を表示できないおそれがある。
- 不具合装置
- その他（センターディスプレイ）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール届出番号)5529 ■改善措置の内容 全車両、センターディスプレイの品番を点検し、該当品番の場合は対策品と交換する。
- 届出番号
- 5529
- 対応開始日
- 2024-09-06
- 公表日
- 2024-09-05
- 対象台数
- 9972
- 対象の特定情報
- マツダ「MAZDA CX-5」「CX-8」 （計2車種） (製作期間の全体の範囲)令和5年10月6日～令和6年1月10日 （計9,972台） 【注意事項】対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 交換修理用部品として出荷し、組付けた可能性がある車両が特定できないもの 対象製品名：センターディス プレイ 部品番号 ：K19G-611J0C 対象部品の出荷期間：令和5年11月～令和5年12月 対象数 ：5 備 考 ：「MAZDA CX-5」「CX-5」「CX-8」 交換修理用部品が組付けられた車両は、同様の改善を実施する。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- マツダ株式会社 マツダ㈱コールセンター 0120-386-919
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_005220.html
- 管理番号
- 00000032821
- 法人番号照合
- 法人DBで商号が一致し広島県内の法人が 1 社（2026-09-23）
- 区分
- 車両
- 法人番号
- 3240001036223
- 法人DB
- https://houjin.rootteam.co.jp/companies?q=3240001036223
- answer_text
- マツダ がリコールの対象です。 不具合はその他（センターディスプレイ）です。 対象台数は9,972台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。