メルセデス・ベンツ EQE350 4MATIC、ほか6車種（消費者庁 00000032756）
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対応開始 2024-08-22 / 対応方法: 修理 / 対象 376 台
- 商品名
- メルセデス・ベンツ 「EQE350+」「EQE350 4MATIC」 「メルセデスAMG EQE53 4MATIC+」 「EQS450+」「EQS450 4MATIC」 「EQS580 4MATIC」 「メルセデスAMG EQS53 4MATIC+」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 電気装置(高電圧バッテリ管理システム) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 高電圧バッテリ管理システムにおいて、制御プログラムが不適切なため、他のコントロールユニットからのデータ要求が集中すると、メモリに過負荷が生じることでリセットが行われバッテリの電磁開閉器を誤って開けることがあり、駆動システムへの電力供給が一時的又は継続的に切断される。そのため、一時的に切断された場合は出力制限警告灯とドライブシステムの出力制限メッセージが運転席ディスプレイに表示され、出力が制限された走行モードになる。 また、走行中に継続的に切断された場合は走行不能に至るおそれがある。
- 不具合装置
- 電気装置(高電圧バッテリ管理システム)
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール届出番号)外-3853 ■改善措置の内容 全車両、高電圧バッテリ管理システムの制御プログラムを対策プログラムに書き換える。
- 届出番号
- 外-3853
- 対応開始日
- 2024-08-22
- 公表日
- 2024-08-22
- 対象台数
- 376
- 対象の特定情報
- メルセデス・ベンツ 「EQE350+」「EQE350 4MATIC」「メルセデスAMG EQE53 4MATIC+」 「EQS450+」「EQS450 4MATIC」「EQS580 4MATIC」「メルセデスAMG EQS53 4MATIC+」 （計7車種） （輸入期間の全体の範囲）令和5年3月22日～令和6年5月20日 （計376台） 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- メルセデス・ベンツ日本合同会社 専用フリーダイヤル TEL：0120-086-880
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_005215.html
- 管理番号
- 00000032756
- 区分
- 車両
- answer_text
- メルセデス・ベンツ がリコールの対象です。 不具合は電気装置(高電圧バッテリ管理システム)です。 対象台数は376台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。