ルノー キャプチャー、ほか3車種（消費者庁 00000032541）
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対応開始 2024-06-27 / 対応方法: 修理 / 対象 801 台
- 商品名
- ルノー 「メガーヌ」「ルーテシア」「キャプチャー」「アルカナ」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） その他（フロントカメラ） ■不具合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 運転支援システムの構成部品であるフロントカメラのMPU（Micro Processor Unit）において、半導体の製造管理が不適切なため、配線層が剥がれて薄くなっているものがある。そのため、走行振動等により配線層に亀裂が入り、最悪の場合、運転支援システムが機能しなくなるおそれがある。
- 不具合装置
- その他（フロントカメラ）
- 改善措置の内容（全文）
- （改善対策届出番号）690 ■改善対策の内容 全車両、フロントカメラを良品に交換する。
- 対応開始日
- 2024-06-27
- 公表日
- 2024-06-27
- 対象台数
- 801
- 対象の特定情報
- ルノー「メガーヌ」「ルーテシア」「キャプチャー」「アルカナ」 （計4車種） （製作期間の全体の範囲）令和4年7月19日～令和5年8月16日 （計801台） 【注意事項】改善対策対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- ルノー・ジャポン株式会社 ルノー・コール 電話：0120-676-365
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_005172.html
- 管理番号
- 00000032541
- 届出番号
- 690
- 車名（特定情報）
- ルノー「メガーヌ」「ルーテシア」「キャプチャー」「アルカナ」
- 届出日
- 2024-06-27
- 型式
- 7BA-BBH5H / 7BA-KBH5H / 7BA-BBM5P2 / 3BA-BJAH5H / 5AA-BJAH4MH / 3BA-BJBH5H / 5AA-BJBH4MH / 7AA-LJLH5HH / 7AA-LJLH4MH
- 車台番号の範囲
- VF1RFB000N0851643~VF1RFB00XN0851665 / VF1RFB000N0851738~VF1RFB00XN0851780 / VF1RFB001N0851103~VF1RFB00XN0851164 / VF1RJA000N0839016~VF1RJA00XN0841761 / VF1RJA009N0849821 / VF1RJB000N0843251~VF1RJB00XN0847680 / VF1RJB000N0844495~VF1RJB00XN0846996 / VF1RJL000NC380676~VF1RJL00XPC453720 / VF1RJL000NC378054~VF1RJL00XPC454382
- 通称名
- メガーヌ / ルーテシア / キャプチャー / アルカナ
- 区分
- 車両
- answer_text
- ルノー 「メガーヌ / ルーテシア / キャプチャー / アルカナ」（型式 7BA-BBH5H / 7BA-KBH5H / 7BA-BBM5P2 / 3BA-BJAH5H / 5AA-BJAH4MH / 3BA-BJBH5H / 5AA-BJBH4MH / 7AA-LJLH5HH / 7AA-LJLH4MH）がリコールの対象です。 不具合はその他（フロントカメラ）です。 対象台数は801台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（VF1RFB000N0851643~VF1RFB00XN0851665 / VF1RFB000N0851738~VF1RFB00XN0851780 / VF1RFB001N0851103~VF1RFB00XN0851164 / VF1RJA000N0839016~VF1RJA00XN0841761 / VF1RJA009N0849821 / VF1RJB000N0843251~VF1RJB00XN0847680 / VF1RJB000N0844495~VF1RJB00XN0846996 / VF1RJL000NC380676~VF1RJL00XPC453720 / VF1RJL000NC378054~VF1RJL00XPC454382）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。