電動歩行車：ロボットアシストウォーカーRT.3（消費者庁 00000032323）
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保存されている情報
対応開始 2024-04-22 / 対応方法: 修理
- 公表日
- 2024-05-09
- 管理番号
- 00000032323
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 本体側面のフレーム接着部が外れる可能性があり、事故の発生を未然に防止するため。
- 改善措置の内容（全文）
- 回収・修理
- 対象台数
- 688
- 通称名
- ロボットアシストウォーカーRT.3
- 商品名
- 電動歩行車 ロボットアシストウォーカーRT.3
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 製品名 ：電動歩行車 商品名 ：ロボットアシストウォーカーRT.3 型 番 ：RT3-01RD JANコード：4573188820143 製造番号：R9C3800001A～R9C4200701A 販売期間：2023年9月1日～2024年2月29日 対象台数：688台 製造番号（シリアルNo.）の確認について： バッテリーボックスの蓋の裏側に貼ってある白色シールに記載があります。 対象リスト（接着不良が混入した可能性があるもの）： 製品シリアル番号 R9C3800001A ～ R9C3B00408A、R9C3B00430A、R9C3B00451A、R9C3B00460A、 R9C3B00464A、R9C3B00465A、R9C3B00470A、R9C3B00490A、R9C3B00493A、 R9C3B00497A、R9C3B00498A、R9C3B00501A、R9C3B00502A、R9C3B00508A、 R9C3B00515A、R9C3B00520A ～ R9C3B00522A、R9C3B00525A ～ R9C3C00528A、 R9C3C00535A、R9C3C00548A、R9C3C00551A、R9C3C00554A、R9C3C00556A、 R9C3C00560A、R9C3C00568A、R9C3C00574A、R9C3C00576A、R9C4100658A、 R9C4100659A、R9C4200687A、R9C4200689A、R9C4200693A リコール事業者名：RT.ワークス株式会社（法人番号：3120001184265）
- 連絡先
- RT.ワークス株式会社 オンライン受付フォーム（24時間）： https://www.rtworks.co.jp/contact/support/ フリーダイヤル：0120-959-537 E-mail：support-rtw@rtworks.co.jp 受付時間：9:00～17:00（平日のみ）
- answer_text
- 「ロボットアシストウォーカーRT.3」がリコールの対象です。 対象台数は688台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。