トムズ スーパーミネコ（消費者庁 00000032228）
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対応開始 2024-04-10 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 食料品
- 商品名
- スーパーミネコ
- 不具合の状況（全文）
- 回収の理由： 原材料の一部として紅麹（小林製薬製造販売）を使用しているため 当社製品の原材料の一部として紅麹（小林製薬製造販売）を使用しているが、今回問題になっている原料とは別ロットとの連絡（電話）をいただいています。しかし、正式な書面での回答ではない事、また正式な書面が公開されるには、長期化する恐れがある事などの理由で、今回は予防的措置として回収を行うことにした。
- 改善措置の内容（全文）
- 【回収情報の周知方法】 2024年4月10日 販売店に電話連絡開始 【回収方法】 ■販売店対応 送付先 ：〒340-0833 埼玉県八潮市西袋1057-1 株式会社トムズ 八潮工場 問合せ先：048-950-8175 受付日時：9:00～17:00（土日祝日を除く） 送付方法：料金着払いにて送付先まで郵送 ■お客様対応 送付先 ：〒340-0833 埼玉県八潮市西袋1057-1 株式会社トムズ 八潮工場 問合せ先：フリーダイアル0120-27-1062 受付日時：9:00-17:00（土日祝日を除く） 送付方法：料金着払いにて送付先まで郵送 【回収後の対応】 ■販売店対応 通常取引を行っているため、返金または請求書の相殺処理による対応 ■お客様対応 販売店経由で返金等の対応
- 対応開始日
- 2024-04-10
- 公表日
- 2024-04-15
- 対象の特定情報
- 商品名 ：スーパーミネコ 内容量 ：1.5g×30スティック＝45g 形 態 ：化粧箱入り JANコード：4571426030132 賞味期限：賞味期限：2024.4～2025.2 ※上記印字の製品が対象となります。 販売地域：全国 販売先 ：当社製品取扱い販売店への卸売り、 販売店による小売り（ネット販売含む） 販売日 ：2023年4月1日から2024年4月6日まで 販売数量：3,509箱
- 連絡先
- 株式会社トムズ 問合せ先：フリーダイアル0120-27-1062 受付日時：9:00-17:00（土日祝日を除く）
- 管理番号
- 00000032228
- 法人番号照合
- 照合失敗（houjin API HTTP 503・2026-10-19）
- answer_text
- トムズのスーパーミネコ（2024-04-15公表）の食料品の回収のお知らせです。 回収の理由： 原材料の一部として紅麹（小林製薬製造販売）を使用しているため 当社製品の原材料の一部として紅麹（小林製薬製造販売）を使用しているが、今回問題になっている原料とは別ロットとの連絡（電話）をいただいています。しかし、正式な書面での回答ではない事、また正式な書面が公開されるには、長期化する恐れがある事などの理由で、今回は予防的措置として回収を行うことにした。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。