ペッツルート ペットフード：やさしいフード チキン&ビーフ、ほか（消費者庁 00000032115）
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対応開始 2024-03-28 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- ペットフード やさしいフード チキン&ビーフ 7歳からのやさしいフード チキン&ビーフ クロレラ野菜入り やさしいフード ライト もっとやさしいフード 七面鳥&ポテト
- 不具合の状況（全文）
- この度、弊社が製造・販売する商品で3月22日に小林製薬株式会社より製品回収が発表されました紅麹原料を使用しております商品に関しまして、下記製品の下記賞味期限表示分に使用していたことが確定しましたので自主回収をさせて頂きます。 現在のところ健康被害等の報告もございませんが、万全を期すためとさせて頂きます。 小林製薬紅麹原料使用商品に関してのご報告（第2報） 弊社商品に使用しています小林製薬の紅麹原料につきまして、小林製薬発表の第6報で25日付の第2報に関し追加で報告がなされました。 「想定していない成分は含まれていない事を確認済み」の原料となります。対象品番：【3P-D2】 尚、 含まれていない事の確認ができましたが、商品の自主回収につきましては、万全を期すために継続させて頂きます。（2024.3.29）
- 改善措置の内容（全文）
- お客様には大変お手数をお掛け致しますが、対象賞味期限表示（製造ロット）の製品がお手元にございましたら、弊社宛送料着払いにてお送り頂きます様お願い申し上げます。 ご返金にて対応させて頂きます。 【送付先】 株式会社ペッツルート 商品管理部 〒581-0818 大阪府八尾市美園町4-154-2 お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記の上ご返送ください。 お客様からご提供いただきました個人情報については本件のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 【小林製薬紅麹原料使用商品 ご返送後の対応について】 弊社にお送り頂きました商品を確認後、3週間程度でご返金（現金書留）させて頂きます。 よろしくお願い申し上げます。
- 対応開始日
- 2024-03-28
- 公表日
- 2024-03-28
- 対象の特定情報
- 品名・JANコード・対象ロット： 4984937686673 やさしいフード チキン&ビーフ 600g 4984937686833 やさしいフード チキン&ビーフ 100g 2025.01.SG、2025.01.CA、2025.02.AE、2025.03.CK、2025.03.SE 4984937686819 7歳からのやさしいフード チキン&ビーフ 600g 4984937686826 7歳からのやさしいフード チキン&ビーフ 100g 2024.12.ES、2025.01.AZ、2025.02.CG、2025.03.SE、2025.03.SO 4984937687076 クロレラ野菜入り やさしいフード ライト 600g 4984937687083 クロレラ野菜入り やさしいフード ライト 100g 2024.12.ES、2025.01.AZ、2025.02.AQ、2025.03.SO、2025.03.CK 4984937683788 もっとやさしいフード 七面鳥&ポテト 400g 4984937684044 もっとやさしいフード 七面鳥&ポテト 100g 2025.01.AE、2025.01.CA、2025.02.AM、2025.02.EA、2025.03.AE ※この度、弊社が製造・販売する商品で3月22日に小林製薬株式会社より製品回収が発表されました紅麹原料を使用しております商品に関しまして、対象商品の小林製薬社製紅麹でなく、ヤヱガキ醗酵技研株式会社様の紅麹に戻し製造させて頂きます。 対象商品賞味期限は2025.05製造LOTより以降の印字の商品となります。4月中旬から順次出荷販売させて頂きます。
- 連絡先
- 株式会社ペッツルート 商品管理部 072-997-8561 受付時間：月曜日～金曜日（祝日を除く）午前9：00～午後5：00
- 管理番号
- 00000032115
- answer_text
- ペッツルートのペットフード やさしいフード チキン&ビーフ 7歳からのやさしいフード チキン&ビーフ クロレラ野菜入り やさしいフード ライト もっとやさしいフード 七面鳥&ポテト（2024-03-28公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 この度、弊社が製造・販売する商品で3月22日に小林製薬株式会社より製品回収が発表されました紅麹原料を使用しております商品に関しまして、下記製品の下記賞味期限表示分に使用していたことが確定しましたので自主回収をさせて頂きます。 現在のところ健康被害等の報告もございませんが、万全を期すためとさせて頂きます。 小林製薬紅麹原料使用商品に関してのご報告（第2報） 弊社商品に使用しています小林製薬の紅麹原料… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。