パル salut!:ドリップケトル(消費者庁 00000032011)
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保存されている情報
対応開始 2024-03-05 / 対応方法: 注意喚起
- 区分
- 住居品
- 商品名
- salut! ドリップケトル
- 不具合の状況(全文)
- 令和5年9月11日より、salut!各店舗およびPAL CLOSETで販売いたしましたドリップケトルにおいて、材質・容量の表示内容に記載漏れがあることと、IHクッキングヒーター使用の可・不可について誤りがあったことが判明致しました。(IHクッキングヒーターではご使用頂けません。)
- 改善措置の内容(全文)
- 当該商品の取り扱い方法に関しましては直火使用であれば問題なくご使用頂けますが、ご返品(返金)をご希望のお客様には大変お手数をおかけしますが、ご購入いただきましたsalut!店舗 およびPAL CLOSETにてご返品(返金)対応いたします。
- 対応開始日
- 2024-03-05
- 公表日
- 2024-03-06
- 対象の特定情報
- 品 名 :ドリップケトル 品 番 :S/2321/KETTLE カラー :シルバー 価 格 :2,000円(税込み2,200円)
- 連絡先
- https://www.palcloset.jp/addons/pal/shoplist/?b=salut 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30 電話 06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30 電話 03-5468-8295 インターネットにてのお問い合わせは、弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】プルダウンにて『salut!』を選択、【店舗名】に『お買上店舗・商業施設名』を記入し、【内容】の欄に『ドリップケトルの表示内容と取り扱い方法の件』と記入の上、お申し出ください。 公式オンラインストア「パルクローゼット」でお買い上げの方は、こちらからお申し付けください。 https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ 尚、弊社ではお客様から頂戴しました個人情報につきましては、本件対応のみに使用致します。
- 管理番号
- 00000032011
- answer_text
- パルのsalut! ドリップケトル(2024-03-06公表)の住居品の回収のお知らせです。 令和5年9月11日より、salut!各店舗およびPAL CLOSETで販売いたしましたドリップケトルにおいて、材質・容量の表示内容に記載漏れがあることと、IHクッキングヒーター使用の可・不可について誤りがあったことが判明致しました。(IHクッキングヒーターではご使用頂けません。) 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。