パル BEARDSLEY:ドットギャザーワンピース、ドットギャザーチュニック(消費者庁 00000031948)
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対応開始 2024-02-16 / 対応方法: 返金/回収
- 区分
- 被服品
- 商品名
- BEARDSLEY ドットギャザーワンピース ドットギャザーチュニック
- 不具合の状況(全文)
- この度、私どもBEARDSLEYにて2022年6月上旬~2023年12月の間に弊社各店舗、弊社公式オンラインストア「パルクローゼット」、及びECサイト楽天ファッション様、ゾゾタウン様、タカシマヤファッションスクエア(セレクトスクエア)様にて販売いたしました商品2品番の生地組成表示に誤りがあることが判明いたしました。 【誤表示の内容】 ・誤表示 「綿100%」(下げ札及び品質表示タグ) ・実際 レーヨン85%、再生繊維(セルロース)15%(直近納品された該当商品に関する検査結果)
- 改善措置の内容(全文)
- 当該商品の取扱い方法等に関しましては影響・変更はございませんので、今まで通り変わりなくご使用いただくことは可能ですが、返金又は正しい組成表示への付替え(ラベルシール)にて対応させていただきます。 ただし、特に2023年2月9日~2023年4月25日の間にオンラインのみで販売いたしました商品につきましては生地に不具合がございましたので、回収・ご返金させていただきます。 http://www.palgroup.co.jp/important_/important.php?c=20230726 つきましては、お手数をおかけいたしますが、 当該商品をご購入で、ご返金または正しい組成表示への付替え(ラベルシール)をご希望のお客様は、弊社お問合せフォーム、公式オンラインストア「パルクローゼット」お問合せ窓口、弊社お客様相談窓口、或いはご購入の各ECサイトまでお申し出下さいませ。
- 対応開始日
- 2024-02-16
- 公表日
- 2024-02-19
- 対象の特定情報
- 商品名 :ドットギャザーワンピース 品 番 :BEZ1022209A0001 価 格 :27,500円(税込み) サイズ :0サイズ、1サイズ カラー :ブラック 販売期間:2022年6月上旬~2023年12月 商品名 :ドットギャザーチュニック 品 番 :BEZ1022204A0001 価 格 :22,000円(税込み) サイズ :Fサイズ カラー :ブラック 販売期間:2022年 6月上旬~2023年8月
- 連絡先
- 弊社お問い合わせフォームをご利用下さい。 https://secure.future-s.com/~palgr/brands/contact/index.php ※上記お問い合わせフォームの【ブランド名】にて『BEARDSLEY / ビアズリー』を選択の上、【内容】の欄に『ドットギャザーワンピース(回収)の件』とご記入の上、お問い合わせください。 お問合せフォーム https://www.palcloset.jp/pal/ja/common/contact/select/ ※オンラインショップ PAL CLOSET に関するお問い合わせ 【ご注文後の商品に関するお問い合わせ】よりお申し出ください。 TEL:0570-017-570 10:00〜17:30(年末年始を除く) ※お客様への応対に正確を期すために、すべての通話を録音させていただいております。 ※ナビダイヤルはお客様に通話料がかかります。ご了承ください。 携帯の無料プランも通話料がかかりますのでご注意ください。 〒541-0045 大阪市中央区道修町3丁目6番1号 京阪神御堂筋ビル10階 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30 電話番号:06-6227-0308 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-12-22 秋田ビル4F 土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く 10:00~18:30 電話番号:03-5468-8295 尚、弊社では、お客様から頂戴しました個人情報につきましては、本件対応でのみ使用いたします。
- 管理番号
- 00000031948
- answer_text
- パルのBEARDSLEY ドットギャザーワンピース ドットギャザーチュニック(2024-02-19公表)の被服品の回収のお知らせです。 この度、私どもBEARDSLEYにて2022年6月上旬~2023年12月の間に弊社各店舗、弊社公式オンラインストア「パルクローゼット」、及びECサイト楽天ファッション様、ゾゾタウン様、タカシマヤファッションスクエア(セレクトスクエア)様にて販売いたしました商品2品番の生地組成表示に誤りがあることが判明いたしました。 【誤表示の内容】 ・誤表示 「綿100%」(下げ札及び品質表示タグ) ・実際 レー… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。