テスラ Model 3、Model S、Model X（消費者庁 00000031924）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
対応開始 2024-02-14 / 対応方法: 修理 / 対象 364 台
- 商品名
- テスラ 「Model 3」「Model S」「Model X」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） バックカメラ （後退時車両直後確認装置） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 バックカメラのプログラムにおいて、過去に配信されたアップデートプログラムの設計が不適切だったため、バックカメラの通信が不安定になる事がある。そのため、バックカメラの画像が表示されず、後退時車両直後確認装置の基準を満たさないおそれがある。
- 不具合装置
- バックカメラ （後退時車両直後確認装置）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール届出番号)外-3768 ■改善措置の内容 全車両、対策がなされたプログラムの配信を行う。
- 届出番号
- 外-3768
- 対応開始日
- 2024-02-14
- 公表日
- 2024-02-13
- 対象台数
- 364
- 対象の特定情報
- テスラ「Model 3」「Model S」「Model X」 （計3車種） （製作期間の全体の範囲）令和5年7月28日～令和5年11月15日 （計364台） 【注意事項】 ・リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれています。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- Tesla Motors Japan合同会社 0120-966-774
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_005049.html
- 管理番号
- 00000031924
- 区分
- 車両
- 法人番号照合
- 同名 12 件を所在地で絞れず（2026-09-25）
- answer_text
- テスラ がリコールの対象です。 不具合はバックカメラ （後退時車両直後確認装置）です。 対象台数は364台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。