イケア・ジャパン ÅSKSTORM/オスクストーム40W USB充電器 ダークグレー（消費者庁 00000031797）
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対応開始 2024-01-10 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- ÅSKSTORM/オスクストーム40W USB充電器 ダークグレー
- 不具合の状況（全文）
- リコールに至る経緯： 本製品の長期間の使用にあたり、電源コードを充電器に巻き付けたり、コードを何度も曲げたりすると、損傷または破損する可能性があることがわかりました。 コードが破損すると、やけどや感電につながるおそれがあるため、自主回収を行います。 なお、海外で17件の事故報告を受領しており、全世界で当該製品の販売を中止しました。 日本国内では、これまでのところ当該製品が関わる事故の報告は受けておりません。
- 改善措置の内容（全文）
- 回収、返金
- 対応開始日
- 2024-01-10
- 公表日
- 2024-01-11
- 対象の特定情報
- 製品名 ：ACアダプター 商品名 ：ÅSKSTORM/オスクストーム40W USB充電器 ダークグレー 型 番 ：ICPSW5-40-1 商品番号：40461198 販売個数：3,480個 販売期間：2020年10月～2023年12月5日 リコール事業者名：イケア・ジャパン株式会社（法人番号：1040001021866）
- 連絡先
- イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター リコール専用ダイヤル：0066-33-812883（通話料金無料） 受付時間：10:00-19:00 ※ ご連絡いただくお客さまの個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 ※ 商品受取りセンターとIKEAポップアップストアでは商品の回収をしていません。 https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/product-support/recalls/20240110-askstorm-pubb47c1700
- 管理番号
- 00000031797
- answer_text
- イケア・ジャパンのÅSKSTORM/オスクストーム40W USB充電器 ダークグレー（2024-01-11公表）の家電製品の回収のお知らせです。 リコールに至る経緯： 本製品の長期間の使用にあたり、電源コードを充電器に巻き付けたり、コードを何度も曲げたりすると、損傷または破損する可能性があることがわかりました。 コードが破損すると、やけどや感電につながるおそれがあるため、自主回収を行います。 なお、海外で17件の事故報告を受領しており、全世界で当該製品の販売を中止しました。 日本国内では、これまでのところ当該製品が関わる事故の報告は受けてお… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。