MonotaRO モノタロウ:壁掛け扇樹脂羽根45cm MYL-12(消費者庁 00000031510)
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対応開始 2023-11-02 / 対応方法: 返金/回収 / 対象 4,709 台
- 区分
- 家電製品
- 商品名
- モノタロウ 壁掛け扇樹脂羽根45cm MYL-12
- 不具合の状況(全文)
- リコール実施の理由: 当該製品の一部において首振り動作中に電源電線が損傷し、発火に至る可能性があるため。
- 改善措置の内容(全文)
- 当該製品をお持ちのお客さまは、ただちにご使用を中止ください。 また、お持ちの製品の「製造年」に関わらず、本製品をお持ちのお客さまは誠にお手数ではございますが弊社【お問合せ窓口】までご連絡いただきますようお願いいたします。 対象の2023年製造分をお持ちのお客さまにつきましては、ご連絡いただければ状況確認のうえ、製品代をご返金いたします。 ※ご注文時の決済方法によってご返金方法は異なります。 また、作業工賃相当分として、一台当たり5,500円を別途お振り込みさせていただきます。 お持ちの製品の製造年を弊社にて把握させていただく必要があるため、「製造年」に関わらず、本製品をお持ちのお客さまはこちらの回答フォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。 対象製品は2023年製造分となります。
- 対応開始日
- 2023-11-02
- 公表日
- 2023-11-06
- 対象台数
- 4709
- 対象の特定情報
- 商品名 :モノタロウ壁掛け扇樹脂羽根45cm 風量調整3段階(弱・中・強) JANコード:4582333517951 型 番 :MYL-12 販売期間:2022年6月~2023年9月 対象台数:4,709台
- 連絡先
- 株式会社MonotaRO ※回答フォームよりご連絡をお願いいたします。 お電話窓口:0120-443-509(フリーダイヤル) 受付時間 :8:00から18:00(土曜・日曜・祝日を除く) https://www.monotaro.com/main/news/n/3113/
- 管理番号
- 00000031510
- answer_text
- MonotaROのモノタロウ 壁掛け扇樹脂羽根45cm MYL-12(2023-11-06公表)の家電製品の回収のお知らせです。 リコール実施の理由: 当該製品の一部において首振り動作中に電源電線が損傷し、発火に至る可能性があるため。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。