自転車用クランク：シマノ製 ロードバイク用リア11段変速対応 ホローテックⅡ(中空)クランク（消費者庁 00000031490）
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保存されている情報
対応開始 2023-10-30 / 対応方法: 点検交換
- 公表日
- 2023-10-30
- 管理番号
- 00000031490
- 不具合の状況（全文）
- リコール実施の理由： 当該製品の一部において接着された箇所が剥がれ、稀に破損しバランスを崩して転倒し、ケガをするおそれがあるため。
- 改善措置の内容（全文）
- 無償点検のうえ、必要に応じ無償交換 製品モデルおよび製造刻印が無償点検対象でございましたら、下記URLよりお近くの弊社指定の販売店を検索いただき、 ご連絡のうえ点検をお願いいたします。 （シマノ指定販売店検索URL） https://bike.shimano.com/ja-JP/information/customer-services/corrective-actions/dealer-locator.html
- 通称名
- シマノ製 ロードバイク用リア11段変速対応 ホローテックⅡ(中空)クランク
- 商品名
- 自転車用クランク シマノ製 ロードバイク用リア11段変速対応 ホローテックⅡ(中空)クランク
- 区分
- 車両
- 対象の特定情報
- 製品名 ：自転車用クランク 商品名 ：シマノ製 ロードバイク用リア11段変速対応 ホローテックⅡ(中空)クランク 機種・型番：（DURA－ACEシリーズ）FC-9000、FC-R9100、FC-R9100P （ULTEGRAシリーズ）FC-6800、FC-R8000 製造期間 ：2012年6月～2019年6月 対象台数（推定）：合計約24万台 リコール事業者名：株式会社シマノ（法人番号：3120101003399）
- 連絡先
- シマノ品質管理センター フリーダイヤル：0120-50-1622 受付時間：9:00～17:00（土･日･祝日及び事業者休日を除く） FAX：0120-50-1633 https://bike.shimano.com/ja-JP/information/customer-services/corrective-actions/important-safety-notice-11-speed-hollowtech-road-cranksets-inspection-program.html
- answer_text
- 「シマノ製 ロードバイク用リア11段変速対応 ホローテックⅡ(中空)クランク」がリコールの対象です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。