ホンダ N-BOX Custom、ホンダ オブ ザ ユーケー シビック（消費者庁 00000031408）
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対応開始 2023-10-14 / 対応方法: 修理 / 対象 2 台
- 商品名
- ホンダ「N-BOX Custom」 ホンダ オブ ザ ユーケー「シビック」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 燃料装置（低圧燃料ポンプ） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 交換修理用部品の低圧燃料ポンプのインペラ（樹脂製羽根車）において、成形条件が不適切なため、樹脂密度が低くなって、燃料により膨潤して変形することがある。そのため、インペラがポンプカバーと接触して燃料ポンプが作動不良となり、最悪の場合、走行中エンストに至るおそれがある。
- 不具合装置
- 燃料装置（低圧燃料ポンプ）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール届出番号)5395 ■改善措置の内容 全車両、低圧燃料ポンプを対策品と交換する。
- 届出番号
- 5395
- 対応開始日
- 2023-10-14
- 公表日
- 2023-10-13
- 対象台数
- 2
- 対象の特定情報
- ホンダ「N-BOX Custom」 ホンダ オブ ザ ユーケー「シビック」 （計2車種） （製作期間の全体の範囲）平成25年10月22日、平成30年6月15日 （計2台） 交換修理用部品として出荷し、組付けられた車両が特定できないもの 対象の製品名：燃料ポンプモジュールASSY 対象部品数 ：計3,431個 交換修理用部品が組付けられた車両は、同様の改善を実施する。 （備考） 本件は、令和2年5月28日付け届出番号「4751」、令和3年3月25日付け届出番号「4917」、及び、令和4年6月2日付け届出番号「5159」、令和5年6月2日付け届出番号「5328」にてリコール届出したものであるが、検証を進めた結果、交換修理用部品においても対象拡大の必要性が判明したため、新たに届出するものである。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- 本田技研工業株式会社 お客様相談センター TEL 0120-112010
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004931.html
- 管理番号
- 00000031408
- 区分
- 車両
- answer_text
- ホンダ がリコールの対象です。 不具合は燃料装置（低圧燃料ポンプ）です。 対象台数は2台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。