メルセデス・ベンツ E350e、E350de（消費者庁 00000031334）
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対応開始 2023-09-28 / 対応方法: 修理 / 対象 132 台
- 商品名
- メルセデス・ベンツ 「E350e」「E350de」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 電気装置（パワーエレクトロニクス配線） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 プラグインハイブリッド車のパワーエレクトロニクスにおいて、作業指示が不適切なため保護材が装着されておらず、配線がアンダーボディーパネルと干渉して被覆が摩滅し、断線することがある。そのため、高電圧システムに関する警告メッセージが表示され高電圧システムが停止することで排出ガス量の増加等の不具合が発生し、最悪の場合、エンジンが始動できなくなり走行不能に至るおそれがある。
- 不具合装置
- 電気装置（パワーエレクトロニクス配線）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール届出番号)外-3689 ■改善措置の内容 全車両、パワーエレクトロニクスの配線を点検し、配線に保護材を装着する。なお、配線に損傷がある場合は、修理する。
- 届出番号
- 外-3689
- 対応開始日
- 2023-09-28
- 公表日
- 2023-09-28
- 対象台数
- 132
- 対象の特定情報
- メルセデス・ベンツ 「E350e」「E350de」 （計2車種） （輸入期間の全体の範囲）令和2年12月14日～令和4年8月18日 （計132台） 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- メルセデス・ベンツ日本株式会社 専用フリーダイヤル TEL：0120-086-880
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004918.html
- 管理番号
- 00000031334
- 区分
- 車両
- answer_text
- メルセデス・ベンツ がリコールの対象です。 不具合は電気装置（パワーエレクトロニクス配線）です。 対象台数は132台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。