MonotaRO モノタロウ：低床フロアージャッキ 2t（消費者庁 00000031079）
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対応開始 2023-08-02 / 対応方法: 返金／回収
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- モノタロウ 低床フロアージャッキ 2t
- 不具合の状況（全文）
- このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ 低床フロアージャッキ 2t』におきまして、サドルのサイズが異なる製品を出荷した可能性があることが判明いたしました。 誤） サドル内径(mm):約48mm 正） サドル内径(mm):約52mm サドル内径寸法がわずかに小さいため、別売のジャッキアタッチメント サイド用(注文コード:70297912）を取り付けることができません。 製品単体で使用する場合の品質については問題がございません。
- 改善措置の内容（全文）
- お手元に当該製品をお持ちでご希望のお客さまには、商品回収の上、返金対応をさせていただきます。 ご希望のお客様は、誠にお手数ではございますが、【お問合せ窓口】までご連絡いただきますようお願い申しあげます。
- 対応開始日
- 2023-08-02
- 公表日
- 2023-08-03
- 対象の特定情報
- 製品名 ：モノタロウ 低床フロアージャッキ 2t 注文コード：https://www.monotaro.com/p/7509/0444/ ※2023年5月31日から2023年6月28日までの出荷分で下記ロット番号が対象となります。 商品本体上のロット番号：TH2023020013945～2023020014064
- 連絡先
- 株式会社MonotaRO WEBお問合せフォームはこちら ※お問合せ種類は その他 をご選択下さい。 お電話窓口：0120-443-509（フリーダイヤル） 受付時間 ：8:00から18:00（土曜・日曜・祝日を除く） ※返金をご希望の場合は下記内容をご連絡ください。 ・該当商品の情報 （注文書番号）（注文コード）（数量） ・購入時のお支払い方法 代金引換/楽天銀行（注文時支払）/都度請求 のいずれかでお支払いの場合は、返金先の口座情報 （金融機関名）（支店名）（口座科目）（口座番号） （口座名義カナ）（口座名義）
- 管理番号
- 00000031079
- answer_text
- MonotaROのモノタロウ 低床フロアージャッキ 2t（2023-08-03公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ 低床フロアージャッキ 2t』におきまして、サドルのサイズが異なる製品を出荷した可能性があることが判明いたしました。 誤） サドル内径(mm):約48mm 正） サドル内径(mm):約52mm サドル内径寸法がわずかに小さいため、別売のジャッキアタッチメント サイド用(注文コード:70297912）を取り付けることができません。 製品単体で使用する場合… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。