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サザビーリーグ RH Vintage:オリジナルデニム(消費者庁 00000030960)

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保存されている情報

対応開始 2023-06-29 / 対応方法: 部品交換

区分
被服品
商品名
RH Vintage オリジナルデニム
不具合の状況(全文)
この度、弊社「ロンハーマン」の下記店舗および取引先店舗にて販売致しておりました「RH Vintage」ブランドの商品の一部につきまして、ファスナーのスライダー(引き手)ロック機能に不良があることが判明いたしました。 対象商品は、着用時にファスナーのスライダーにロックがかからず、体の動作等により生地が引っ張られたりすることでファスナーが開いてしまうことがわかっています。
改善措置の内容(全文)
ファスナーのスライダー部分の交換をさせていただきますので、対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
対応開始日
2023-06-29
公表日
2023-07-10
対象の特定情報
対象ブランド:RH Vintage 対象商品1 販売期間:2022年12月23日~2023年6月29日 アイテム:オリジナルデニム 商品番号:3710600133 商品名 :RHV-23SL-027 Stretch DENIM PT カラー :blue サイズ :23/24/25/26 販売価格:36,300円(本体価格 33,000円) 販売店舗:ロンハーマン千駄ヶ谷店、二子玉川店、神戸店、有楽町店、辻堂店、六本木店、大阪店、      名古屋店、福岡店、京都店、逗子マリーナ店、横浜店、仙台店、オンラインストア      RHC ロンハーマンみなとみらい店、大阪店、豊洲店、七里ヶ浜店、川崎店、名古屋店、      熊本店、および以下の「RH Vintage」取扱店舗      the stage(運営会社:株式会社ザ・ステージ)      reverie(運営会社:有限会社タイムアフタータイム)      JEANS FACTORY(運営会社:株式会社インターナカツ)      Ragrunge(運営会社:株式会社エン)      ARTWORK(運営会社:有限会社アートワーク)      fringe.F(運営会社:株式会社シエント) 対象商品2 販売期間:2023年1月23日~2023年6月5日 アイテム:オリジナルデニム 商品番号:3710600423 商品名 :RHV-22FL-023 OGN High Waist DENIM PT カラー :white/blue/indigo/black サイズ :23/24/25/26 販売価格:31,900円(本体価格 29,000円) 販売店舗:ロンハーマン千駄ヶ谷店、二子玉川店、神戸店、有楽町店、辻堂店、六本木店、大阪店、      名古屋店、福岡店、京都店、逗子マリーナ店、横浜店、仙台店、オンラインストア
連絡先
株式会社サザビーリーグ ロンハーマン カスタマーサポート  MAIL  :customersupport@cs.ronherman.jp  TEL  :0120-008-752(対応言語:日本語のみ)  受付時間:10:00 ~ 17:00      (土日祝日、年末年始、大型連休を除く) 尚、お客様からご提供いただきました住所、氏名、電話番号等の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的に使用することはございません。
管理番号
00000030960
法人番号照合
照合失敗(houjin API HTTP 404・2026-09-19)
answer_text
サザビーリーグのRH Vintage オリジナルデニム(2023-07-10公表)の被服品の回収のお知らせです。 この度、弊社「ロンハーマン」の下記店舗および取引先店舗にて販売致しておりました「RH Vintage」ブランドの商品の一部につきまして、ファスナーのスライダー(引き手)ロック機能に不良があることが判明いたしました。 対象商品は、着用時にファスナーのスライダーにロックがかからず、体の動作等により生地が引っ張られたりすることでファスナーが開いてしまうことがわかっています。 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。

原データ更新日:2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。

出典・情報の根拠