ゴールドウイン THE NORTH FACE：寝袋（Eco Trail Bed）（消費者庁 00000030923）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
対応開始 2023-06-23 / 対応方法: 交換／返金
- 区分
- 文具・娯楽用品
- 商品名
- THE NORTH FACE NBR42006（Eco Trail Bed -7） NBR42208（Eco Trail Bed 2）
- 不具合の状況（全文）
- この度、THE NORTH FACE NBR42006（Eco Trail Bed -7）およびNBR42208（Eco Trail Bed 2）の2023年春夏商品において、一部の商品に誤った性能の製品品番の吊札と取扱い表示ラベルが取り付けられていたことが判明しました。 対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 つきましては、当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。
- 改善措置の内容（全文）
- 現在、ご使用中の当該製品がございましたら、お客様は直ちにご使用を中止していただき、大変お手数ですが、取扱い表示ラベルの品番および製品仕様をご確認の上、ご購入いただきました店舗までお持ちいただくか、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。 製品確認後、交換もしくは返金の対応をさせていただきます。
- 対応開始日
- 2023-06-23
- 公表日
- 2023-06-26
- 対象の特定情報
- 品 番 ：NBR42006 品 名 ：Eco Trail Bed -7 カラー ：(NT)ニュートープ グリーン 販売期間：2023年4月1日以降 ＊該当製品をお持ちのお客様は、NBR42006 Eco Trail Bed -7をご購入いただきましたが、実際の製品仕様がNBR42008 Eco Trail Bed 2となっております。 確認手順： 1.赤枠の、製品品番が「NBR42006」であることをご確認ください。 2.青枠の、生産管理番号が「2208-2444137」が対象製品となります。 3.緑枠の、製品収納袋の温度表示が「35°F/2°C」であることをご確認ください。 品 番 ：NBR42008 品 名 ：Eco Trail Bed 2 カラー ：(NT)ニュートープ グリーン 販売期間：2023年4月1日以降 ＊該当製品をお持ちのお客様は、NBR42008 Eco Trail Bed 2をご購入いただきましたが、 実際の製品仕様がNBR42006 Eco Trail Bed -7となっております。 確認手順： 1.赤枠の、製品品番が「NBR42008」であることをご確認ください。 2.青枠の、生産管理番号が「2208-2444137」が対象製品となります。 3.緑枠の、製品収納袋の温度表示が「20°F/-7°C」であることをご確認ください。
- 連絡先
- 株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター 〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6 電話番号：（フリーダイヤル）0120-307-560 受付時間：9:30～17:00 （土、日、祝日及び当社指定休業日を除く）
- 管理番号
- 00000030923
- answer_text
- ゴールドウインのTHE NORTH FACE NBR42006（Eco Trail Bed -7） NBR42208（Eco Trail Bed 2）（2023-06-26公表）の文具・娯楽用品の回収のお知らせです。 この度、THE NORTH FACE NBR42006（Eco Trail Bed -7）およびNBR42208（Eco Trail Bed 2）の2023年春夏商品において、一部の商品に誤った性能の製品品番の吊札と取扱い表示ラベルが取り付けられていたことが判明しました。 対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 つきましては、当該対象製品の… 対象の製品をお持ちの場合は、メーカーまたは販売店の窓口にお問い合わせください。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。