メルセデス・ベンツ S500 4MATIC、ほか4車種（消費者庁 00000030909）
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対応開始 2023-06-23 / 対応方法: 修理 / 対象 3,957 台
- 商品名
- メルセデス・ベンツ 「S400d 4MATIC」「S500 4MATIC」 「S580 4MATIC」 「メルセデス・マイバッハ S580 4MATIC」 「メルセデス・マイバッハ S680 4MATIC」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 電気装置（電圧変換器） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電圧変換器において、制御プログラムが不適切なため、故障診断機(スキャンツール) を接続中に一時的な通信障害がサーバと、故障診断機の間に発生すると、電源変圧器に故障が発生していると判断して1次電源と2次電源の回路を遮断し、2次電源に電源が供給されなくなる。このため、2次電源のバッテリが充電されず、バッテリ上がりに至ることでESPとABSの警告灯が点灯して機能が停止し、制動性能が損なわれる。このまま運転を続けると、最悪の場合、出力を低下させたフェイルセーフモードになるおそれがある。
- 不具合装置
- 電気装置（電圧変換器）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール届出番号)外-3630 ■改善措置の内容 全車両、電圧変換器の制御プログラムを対策プログラムに書き換える。
- 届出番号
- 外-3630
- 対応開始日
- 2023-06-23
- 公表日
- 2023-06-22
- 対象台数
- 3957
- 対象の特定情報
- メルセデス・ベンツ「S400d 4MATIC」「S500 4MATIC」「S580 4MATIC」 「メルセデス・マイバッハ S580 4MATIC」「メルセデス・マイバッハ S680 4MATIC」 （計5車種） （輸入期間の全体の範囲）令和2年7月19日～令和4年10月9日 （計3,957台） 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 ※詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- メルセデス・ベンツ日本株式会社 専用フリーダイヤル TEL：0120-086-880
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004818.html
- 管理番号
- 00000030909
- 区分
- 車両
- answer_text
- メルセデス・ベンツ がリコールの対象です。 不具合は電気装置（電圧変換器）です。 対象台数は3,957台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。