トヨタ「ハイエース」 マツダ「ボンゴブローニィバン」（消費者庁 00000030788）
保存版の掲載情報です。最新の営業状況・料金・利用条件は出典をご確認ください。
保存されている情報
対応開始 2023-05-26 / 不具合装置: 排出ガス防止装置（ヒータ配線付き尿素水配管） / 対象 39,010 台
- 商品名
- トヨタ「ハイエース」 マツダ「ボンゴブローニィバン」
- 不具合の状況（全文）
- ■不具合の部位（部品名） 排出ガス防止装置（ヒータ配線付き尿素水配管） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 排出ガス防止装置の尿素SCRシステムにおいて、尿素水配管のヒータ用配線の加工および固定が不適切なため、走行時の振動等により当該配線が断線することがある。そのため、警告灯が点灯して、尿素SCRシステムが停止し、排出ガスが基準値を満足しなくなるおそれがある。
- 不具合装置
- 排出ガス防止装置（ヒータ配線付き尿素水配管）
- 改善措置の内容（全文）
- (リコール)5322 ■改善措置の内容 全車両、ヒータ配線付き尿素水配管を対策品に交換する。
- 届出番号
- 5322
- 対応開始日
- 2023-05-26
- 公表日
- 2023-05-25
- 対象台数
- 39010
- 対象の特定情報
- トヨタ「ハイエース」 マツダ「ボンゴブローニィバン」 （計2車種） （製作期間の全体の範囲）令和3年9月13日～令和4年7月7日 （計39,010台） 【注意事項】リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれている場合があります。 交換修理用部品として出荷し、組付けられた可能性がある車両が特定できたもの トヨタ「ハイエース」「レジアスエース」 （計2車種） （製作期間の全体の範囲）平成29年12月5日～令和2年11月30日 （計14台） 交換修理用部品として出荷し、組付けられた可能性がある車両が特定できないもの 対象製品：ヒータ配線付き尿素水配管 部品番号：77840-V3010、77840-V3020 対象部品の出荷期間：令和3年9月1日～令和4年10月4日 対象数 ：計81個 交換修理用部品が組付けられた車両は、同様の改善を実施する。 ※対象車の詳細については、国土交通省の情報をご覧ください。
- 連絡先
- トヨタ自動車株式会社 トヨタお客様相談センター TEL 0800-700-7700
- 参照情報（国交省）
- https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha08_hh_004787.html
- 通称名
- マツダ「ボンゴブローニィバン」
- 管理番号
- 00000030788
- 届出日
- 2023-05-25
- 区分
- 車両
- answer_text
- トヨタ 「マツダ「ボンゴブローニィバン」」がリコールの対象です。 不具合は排出ガス防止装置（ヒータ配線付き尿素水配管）です。 対象台数は39,010台です。 お持ちの車が該当するか、車台番号（下記の範囲）で確認でき、対象であれば最寄りの販売店で無償で点検・修理を受けられます。
原データ更新日：2026-10-20
保存版に記録された日付です。今回の実装・デプロイ日ではありません。